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收银员基础 标题 选项A 选项B 选项C 选项D 选项E 选项F 1收银员又称为（ ）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A收款员 B出纳 C会计 D财务主管 2下列（ ）不是收银员的职业特点。 A专业性 B责任性 C定型性 D服务性 3（ ）是收银员的服务对象。 A消费者 B经理 C会计 D批发商 4健康的身心素质包括健康的体魄和（ ）。 A健全的人格 B清醒的头脑 C健全的心理 D忍耐力 5作为一名收银员，不但要掌握一般的（ ），还要有良好的品德和优雅气质。 A财务知识 B礼仪知识 C售后技能 D营销知识 6按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（ ）。 A国有独资企业 B集体所有制企业 C股份有限责任公司 D零售企业 7内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（ ）。 A便利店 B折扣店 C百货店 D购物中心 8商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（ ） A便利店 B折扣店 C百货店 D购物中心 9不属于无店铺零售业态有（ ） A网上商店 B 自动售货亭 C电话购物 D便利店 10下列不属于零售企业特点的有（ ） A服务对象是最终消费者 B大宗的、整批的交易 C直接为消费者服务 D交易次数多，每笔交易数额小 11据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％； 商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。（ ）。 A开放式容易进入 B购物环境清洁明亮 C服务人员的态度 D商品标价清楚 12我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（ ）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。 A1993年1月1日 B1994年1月1日 C1995年1月1日 D1996年1月1日 13《消费者权益保护法》的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（ ）的权利。 A经营者 B生产者 C消费者 D其他 14我国消费者权益保护法的基本原则是（ ）。 A国家对消费者特别保护的原则 B 国家对生产者特别保护的原则 B国家对经营者特别保护的原则 D其他 15消费者不仅包括为自己生活需要购买物品或接受服务的人，也包括为了（ ）等需要而购买商品，以及替家人、朋友购买物品，代理他人购买生活用品的人 A生产需要 B经营需要 C收藏、保存、送人 D其他 16 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（ ）责任，也就是通常所说的“三包” A包修、包换、包退 B包用、包换、包退 C包装、包换、包退 D其他 17社会成员的消费分为（ ）两种 A生活性消费 B生产性消费 C 生活性消费和生产性消费 D其他 18非法出具金融票证罪，是指（ ）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为 A银行或者其他金融机构及其工作人员 B理货员 C保安员 D其他 19（ ）是指银行或者其他金融机构及其工作人员，违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为 A非法出具金融票证罪 B洗钱罪 C伪造货币罪 D生产、销售伪劣商品罪 20下列物品属于商品的有（ ） A自产自用的蔬菜 B报废的劳动产品 C江河中的沙石 D商场销售的童装 21不属于商品必须满足的条件是（ ） A劳动产物 B有用性 C用于交换 D有形 22（）是对商品品种的详尽区分，包括商品的规格、花色、等级等，更具体地反映商品的特征 A大类 B中类 C小类 D细目 23在商品分类编码中，普遍采用的是条形码和（ ） A数字代码 B字母代码 C字母数字混合代码 D符号代码 24条形码表达有关商品的一系列信息包括（ ） A制造厂商 B商品名 C品种 D以上所有 25商品条形码中前缀码为489的国家或地区是（ ） A