数据挖掘技术在药品零售经营决策支持中的应用.pdfVIP

Strait Pharmaceutical Joumal Vo128 No.8 2016 数据挖掘技术在药品零售经营决策支持中的应用 林淑芳{广东省东莞市塘厦医院药剂科东莞523721) 摘要:目的 探究在医院药房药品零售经营决策支持中应用数据挖掘技术的效果及价值。方法 从我院2013 年01 月起，在我院药房零售经 营工作中建立微软SQL se凹er 2010 数据工作库，并且运用关联规则法对我院药品日常销售产生的数据作数据挖掘和相关分析。结果 顾客购 入抗眩晕及维生素药物后，再购入理血药物的可能性大;同时购入解毒消炎药及清热解毒类药物饮片后，再购入五官科用药的几率大;购入心脑 血管药物、消化系统药物的顾客主要为中老年患者，再购入理血药物的可能性大:夏秋季节清热解毒类中药饮片的销售额较高，顾客在购入咽喉 含片时，有较大的可能性购入清热解毒类中药饮片;购入补益药、松风湿药物之后，再购入骨伤科用药的几率较大。结论 在医院药房药品零 售经营决策支持中应用数据挖掘技术，便于分析和判断顾客的购物规律和趋势，能够为完善零售经营决策方案提供有价值的信息支持。 关键词:药品零售;数据挖掘技术;经营决策支持;应用价值 中固分类号:R95 文献标识码:B 文章编号:1 ∞6-3765 (2016) -08-16803 -0289 -02 随着零售药店数量不断增加及规模不断扩大，药品零售 出现规则对应结果的可能性大小;重要性用于衡量对应规则 行业竞争不断加剧，药店经营者开始普遍关注与销售业绩密 的用途，重要性越高表示规则越重要。 切相关的经营决策问题(1.2) 。本文以我院药品日常销售产生 2 结果 的数据作为主要研究对象，以探究在医院药房药品零售经营 统计关联规则算法下药店零售数据挖掘结果(见表 1 )。 决策支持中应用数据挖掘技术的效果及价值。现将主要研究 由此得出的规则结果为:①顾客购入抗眩晕及维生素药物后， 方法和结论作如下陈述性报道。 再购入理血药物的可能性大。②顾客同时购人解毒消炎药及 E 资料与方法 清热解毒类药物饮片后，再购入五官科用药的几率大。③购 1.1 数据来源 本研究选取了我院药品日常销售产生的数 人心脑血管药物、消化系统药物的顾客主要为中老年患者，再 据作为主要研究对象。按照数据类型划分，包括有日常进货 购入理血药物的可能性大。④夏秋季节清热解毒类中药饮片 明细、销售数据以及库存数据，其中销售数据含销售数量、金 的销售额较高，顾客在购入咽喉含片时，有较大的可能性购入 额、药品 ID 、交易时间、顾客信息(顾客类型、性别、年龄、ID、 清热解毒类中药饮片。⑤顾客购入补益药、桂风湿药物之后， 职业、收入、ID 及受教育程度等)、业务员信息。进货明细包 再购入骨伤科用药的几率较大。 括药品信息(名称、规格、分类、单价、生产单位、生产批号、剂 表 1 关联规则算法下药店零售数据挖掘结果 型及 OTC 类别等)及进货时间。 序列号 规则 关联规则