医院统计数据质量与`其控制探析.docVIP

医院统计数据质量及其控制分析 　　摘要：随着国民经济的快速发展，医疗体制不断完善，医院统计数据成为人们关注的重点，是医院发展过程中的重要部分。但是目前影响医院统计数据质量的因素很多，严重制约医疗事业的快速发展。基于此，文章针对医院统计数据质量问题进行分析，提出行之有效的措施，促进医疗事业的快速发展 关键词：医院；数据统计；质量控制 医院统计数据是医院管理的重要组成部分，医院统计数据将医院日常工作中获取的数据信息进行采集、汇总、分析、评价及应用，最后实现医院快速发展的目标，提高医院工作效率及服务水平。要想加强医院管理，就应该全面的应用计算机技术，将先进的信息技术及手段作为医院不断发展的关键。随着现阶段计算机及网络技术的快速发展，应该全面的将计算机网络技术应用于医院统计数据工作中，可以有效的提高工作效率，保证医院统计数据的可靠性及准确性。但是医院统计数据质量中仍然存在很多问题，严重制约医疗事业的快速发展，因此，加强医院统计数据质量管理是非常重要的 一、医院统计工作的重要性 医院统计工作按照安全统计学原理及方法，系统、及时、全面的反映医院的运行状况，医院统计工作可以更好的贯彻医院工作方针及策略，对医疗计划进行及时的制定及检查，对医疗资源进行合理的分析与利用；为医院管理者了解情况、作出决策、指导工作、制定和检查计划执行等提供依据，提高医疗服务的经济效益及社会效益，因此，加强医院统计数据质量控制是非常重要 二、医院统计数据质量问题 在新时期发展下，随着社会经济的快速发展及医疗体制的不断改革，医院统计数据的质量是促进医院快速发展的关键，但是，医院只注重医务工作人员的培养，对技术人员的培养没有给予足够的重视，计算机人才明显不足，严重限制医院统计工作的发展。因此，本文针对以下几个方面就医院统计数据质量问题进行分析： （一）门诊统计过程中的问题 对医院门诊部门诊疗人数的统计通常按照挂号记录进行，挂号室的实际数据应该录入患者的ID序号，但是在实际运行过程中，存在一人多次挂号的情况出现，导致门诊人数与挂号人数不符，发生这种情况的主要原因就是患者有意隐瞒诊史及病史，也可能是门诊工作人员输入信息出现失误。此外，还可能因为患者在挂号之后由于其他原因没有就诊，还有很多患者没有按照正规程序预约医生，或者是预约成功医生后没有如约就诊，造成预约数据与实际情况出现差异，但是，计算机在处理过程中将这种信息进行处理，导致门诊数据不真实 （二）住院统计过程中的问题 在医院患者住院与出院管理过程中，出现住院与出院不可靠的情况。导致这种情况的主要原因就是，护士站和个别科室没有对每日的报表进行严格的审查，在提交电子数据时就会出现失误，很多患者在出院后数据得不到及时的处理，导致医院患者平均住院数量不断的增多，统计工作人员在审核各科室提交报表中，任务量也在不断的增多，导致统计工作与审核工作比较繁重，降低工作效率 （三）病案管理中的问题 病例档案信息是我国医院统计数据的主要来源，是影响我国医院统计数据质量的关键。病例档案信息通常以在线形式进行输入登记，并且根据医院信息管理系统（HIS系统），医院全体工作人员几乎都参与HIS系统的应用与维修中，如果HIS系统任何部门出现故障或者其他问题，就会直接影响医院统计数据及信息的可靠性及准确性。很多医务工作人员由于缺乏责任意识，将不全面及不准确的数据信息录入其中，导致统计系统数据失去真实性与可靠性；对患者的实际情况没有完全记录，导致病历档案信息不准确，在后续查找中会出现很多障碍，严重影响医院统计数据的真实性 （四）统计报表中的问题 在医院统计报表中，同时以病床使用情况计算为例，因为医院各个科室之间不能平衡发展，由于疾病特征的影响，很多科室病床会出现满员情况，其余科室的病床可能还有剩余，医院根据实际情况，对其他科室病床进行调配编制，并且将科室的名称也更换挪动。在此情况下，如果依然根据以病床使用情况计算为例，而没有根据医院实际情况进行调配，那么就会出现统计报表的数据与实际情况不符的状况 三、医院统计数据质量应对措施 影响医院统计数据质量的因素很多，应该提出有效的措施解决存在的问题，提高医院统计数据质量，保证医疗事业得到快速发展，在我国现阶段，很多医院信息化发展正处于初级阶段，具有很大的发展空间，虽然医院统计数据质量存在很多问题，但是具有很大的发展潜力。因此，加强医院统计数据质量控制是非常重要的。本文就以下几个方面就医院统计数据质量管理进行探讨： （一）提高重视程度 加强医院统计数据质量的重视，工作人员应该积极改变工作理念及态度，避免各种因素限制医院统计数据，对传统报表形式及工作方式进行改变。合理运用《统计法》规范医院统计工作人员的行为，加强工作人员法律意识