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地税系统练兵比武纳税服务试卷08创新
地税系统练兵比武纳税服务试卷08
题目 一 二 三 四 五 六 七 分数 得分
一、单选题 (每题1分,共35分)
1. 国家税务局与( )应当加强协作配合,互通信息,积极开展联合检查,共同办理税务登记和评定纳税信用等级。
A. 财政局
B. 工商局
C. 地方税务局
D. 公安局
答案: c
2. 中风险欠缴中,欠税为本年新欠或往年陈欠,且滞纳天数超过( )天,但不超过180天。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
答案: c
3. 办税服务厅无须公开( )电话。
A. 县级投诉举报
B. 市级投诉举报
C. 省级投诉举报
D. 总局投诉举报
答案: d
4. 税务机关、税务人员在接受纳税咨询时,对于不能即时准确解答的问题,应( )答复,并告知纳税人答复时限。
A. 按时
B. 限时
C. 及时
D. 经请示后
答案: b
5. 为全面加强办税服务厅规范化、标准化建设,国家税务总局规定办税服务厅背景墙标识应统一采用的样式是( )
A. “税徽+为国聚财为民收税”
B. “国徽+为国聚财为民收税
C. “税徽+聚财卫国执法为民,
D. “税徽+为民收税为国聚财
答案: a
6. 在办税服务厅的( )内,一般可根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪打印机,设置资料架,提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。
A. 办税服务区
B. 咨询辅导区
C. 自助办税区
D. 等候休息区
答案: c
7. 使用服务语言,做法不恰当的是( )
A. 文明友善
B. 亲切热诚
C. 清晰准确
D. 及时确认
答案: d
8. 下列各项,不属于推行办税公开,坚持原则的是( )
A. 严格依法
B. 全面真实
C. 公开办税
D. 及时便捷
答案: c
9. 下列不属于着装规范的是( )
A. 办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定佩戴制服配饰及工作牌
B. 着装应规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象
C. 工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服的,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体
D. 工作人员在非工作时间可以穿着税务制服
答案: d
10. 国家税务局与地方税务局应当加强协作配合,互通信息,积及开展联合检查,共同办理税务登记和评定( )
A. 诚信纳税等级
B. 纳税信用等级
C. 诚信报税等级
D. 服务信用等级,
答案: b
11. 下列不属于纳税咨询人员职责的是( )
A. 引导纳税人到解答问题的具体岗位
B. 解答纳税人有关办税程序问题。
C. 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话
D. 帮助纳税人执行纳税策划
答案: d
12. 根据土地增值税法律制度的有关规定,房地产开发企业取得销售(预售)许可证满( )仍未销售完毕的,税务机关可要求其进行土地增值税的清算。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
答案: d
13. 办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项,应按规定当场及时办结;对不能当场办结的涉税事项,要实现一窗受理,按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限,并出具( )
A. “税务事项通知书”
B. “税务文书领取通知单”
C. “税务认定审批确认表
D. “优惠项目备案登记表”
答案: b
14. 下列各项,不属于办税服务厅工作性质的是( )
A. 复杂性
B. 艰巨性
C. 多变性
D. 重要性
答案: c
15. 下列各项,不属于纳税服务一般特征的是( )
A. 生产和消费同步性
B. 不可储存性
C. 无形性
D. 易消失性
答案: b
16. 税务部门按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求受理纳税人涉税审批事项体现的是( )
A. 限时服务
B. 一次性告知
C. 一站式服务
D. 首问责任制
答案: c
17. 办税服务人员在接受纳税咨询时,对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理应在( )个工作日内予以回复。
A. 1
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