构建聪明的医疗.doc

让我们共建一个智慧的地球：医疗 这个暑假我参观了中国IBM公司的医疗基地，通过上海协和医院专家的介绍和自己的见习，对IBM公司的智慧医疗有了新的了解。因此，我对智慧的医疗在中国乃至世界的运行提出自己的见解。 变革的不仅仅是各国政府领导人的使命和需求。世界上每个地方的商界和相关机构的领袖们在改变这个世界的运作方式上都有自己的机会。金融危机警醒了我们每一个人——我们要以更严谨的态度关注日益复杂的全球市场环境（比如，我们可能会犯错）。我们面临的问题还有比如全球气候变化和能源危机问题、全球性的食品和药品的供应和安全问题以及从盗用身份到恐怖活动的一系列的安全问题。在本世纪初的第一个十年里，这样那样的问题在这个高度互联互通的世界里凸现出来。 世界不仅正变得更小、更扁平，而且“更智慧”。智能在这个世界上已经无处不在。世界运转的方式——开发、制造、运输和销售实体商品的支持系统和流程；需要提供的服务；从人和金钱到石油、水和运动的电子等所有的一切；以及数十亿人的工作和生活都在发生着改变。 全球发展趋势和变化正在影响着世界各地的消费者、城市居民、政府、大/中型企业。许多破坏性势力开始蠢蠢欲动，世界处于一个“波动期”。以更智慧的方式应对这些不利因素将为我们带来新的机遇，以为那些信赖我们的用户提供更好的产品和服务。智能的反应将令此类企业在逆境中脱颖胜出。 我们的目标是让世界的运转更加智能化，涉及个人、企业、组织、政府、自然和社会之间的互动，而他们之间的任何互动都将是提高性能、效率和生产力的机会。随着地球体系智能化的不断发展，也为我们提供了更有意义的、崭新的发展契机。 共建一个智慧的地球是IBM针对技术上的互联互通如何改变着这个世界的根本运转方式提出的战略思想。 IBM的首席执行官Sam Palmisano先生去年的演讲中在解读智慧的地球的特征（3个I： 更透彻的感应和度量、更全面的互联互通以及更深入的洞察）以及这些特征如何让各行各业系统变得更“智慧”的时候，他论述了这一新的现实：“ “整个世界不仅越来越小，越来越扁平，而且也越来越智慧。所有这些都意味着历史上第一次，人类历史上第一次出现了几乎任何东西都可以实现数字化和互联的现实。我们都将开始对我们的系统、运作、企业和个人生活方式进行转型，以充分利用这个更智慧的的世界所带来的机遇和便利，而绝不仅仅是因为我们能做，而是因为我们必须做。” 在医疗行业，目前和正在拓展的新的技能具有巨大的潜力，可以帮助医疗机构取得更好的成果的同时，也能有效地控制成本——从电子医疗记录和传感器到流程集成，再到单个医疗机构和整个医疗体系中进行的更深入、更复杂的分析——这些都将用以帮助实现更高的质量和成果。 在开始报告之前，我想强调的是，我们今天的讨论是基于IBM’s Healthcare 2015针对未来医疗、保险公司和健康服务方面前瞻的思想框架和基本纬度。 今天，我们将与您分享我们对于“智慧的医疗”的看法，并邀请您与我们共同探索有关智慧的医疗的机遇。我们将提供一个框架，帮助医疗机构和保险公司考虑和审视他们现在可以采取的举措，以为将来做好准备。这一点很重要，因为大家都需要找到协作的解决方案以解决大多数医疗体系面临的同样的系统问题。 现实情况是，绝大部分互联网已经创建了一个全球整合的世界，由我们决定怎样利用它。这种集成存在“副作用”。在医疗方面，鉴于在其他行业中获得的体验，人们对于医疗行业可以提供的服务期望一直在增长。举例来说，航空公司能够在全球任意地方即时分配座位；能够跟踪和追踪一个发往全球任意地方的UPS或联邦快件；能够在中国上海使用ATM机，而您的银行可以在俄克拉荷马州塔尔萨…所有这些功能使我们不禁要问，为什么医疗不能实现类似的连接。 其他“副作用”还包括：通过全球通信提高了对于医疗质量问题的可视性；在媒体和其他载体中不断提醒人们超重会导致慢性疾病；您有时可以在印度等国家接受治疗关节炎的膝关节置换手术和治疗心脏病的心脏旁路手术，而您只需在您自己的国家支付部分费用；医生和护士资源的日益短缺。然后，个人也在寻找价值，因为他们在他们的医疗成本方面支付了更多的钱，在公共和私有保险公司中的成本分担也在增加，以缓解医疗成本的负担。全球整合世界的这些“副作用”也为我们带来了有待探索的机遇。 在接下来两页中的事实令人惊叹，它们在用事实说话。即使是在一个全球连接且全球相互依赖的世界中，我们依然能够在成本、质量和就诊情况方面看到这些惊人的现实： 全球有1亿人每年的医疗支出在贫困线以下。 在发达国家中，医疗成本的增长速度比经济增长速度快2倍。 在美国，每年仅药物的处方和配送以及使用错误就会伤及150万美国市民。 据Health First Europe估计，有十分之一的患者受到欧洲与医疗相关传染病的感染。 发达国家与发展中国家就诊情况存在显著差