gl第四章管理环境.pptVIP

2、组织环境的管理步骤 了解环境因素及变化情况 分析环境因素 采取应对措施 收集 信息 研究 变化 做出 反应 组织 分析影响程度 预测 趋势 环境 * 3、组织环境的管理方法 一般环境因素－－了解、掌握，无法管理 任务环境因素－－管理者是可以而且应该通过努力加以管理的。比如我们可以通过与供应商建立联盟的方式保证供应等等 组织内部的微观环境－－管理者更可以主动地改变自己，变被动为主动 * 本章结束 * * 可以把核心能力比做一支有实力问鼎世界杯的球队。既要资源好，又要配合默契（有能力） 经营条件的分析工具：企业价值链 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 内部 后勤 生产 作业 外部 后勤 市场营销 和销售 利润 辅助活动 基本活动 服务 * 企业可以看做由一系列为顾客制造价值的活动和功能组成的链条 * * * 随着互联网的应用和普及，竞争的日益激烈，企业间组合价值链联盟的趋势越来越明显。企业更加关心自己核心能力的建设和开发，发展整个价值链中一个环节，如研发、生产、物流等环节。例如，耐克公司只是在设计创新、营销网络等关键活动上优势突出。 基于价值链模型的耐克公司外包战略分析 内部后勤 生产作业 市场营销 服务 发货后勤 利润 利润 外包部分财务运作 设计 良好的文化和激励机制 设计力量强，对市场反应快 跨文化管理，培训国际营