生产计划与控制 第2章 企业制造战略.ppt

第二章 企业制造战略 第一节 制造战略的作用与制订方法 第二节 产品赢取订单要素的确定 第三节 制造过程选择 第四节 匹配分析 制造战略始于企业战略，生产设备和生产技术人员安排受制造战略指导。——斯金诺 第一节 制造战略的作用与制订方法 一、制造战略的作用 企业制造职能与企业战略是紧密联系、相互影响的，制造职能取决于企业战略，企业必须将制造职能和战略进行整合，以企业战略来指导作业体系与管理体制决策。 制造战略的主要目标是企业资源生产力的最大化。 制造战略与企业经营战略的关系 企业经营战略 B事业部战略 A事业部战略 C事业部战略 营销战略 RD战略 制造战略 财务战略 人力资源战略 决定企业组织的使命 企业某一独立核算单位或具有相对独立的经济利益的经营单位对自己的生存和发展做出的谋划 冰箱：高质量 小家电：物美价廉 制造战略决策关键领域 厂房选址和设施布置 生产计划与控制 人员配置 产品设计 制造工程 组织管理 1、制订制造战略的方法：自上而下阶梯结构式 　关键准则：赢取订单 过程选择：技术类型、工厂规模和能力配置、生产线设计等 基础设施决策：质量保证、组织结构、人员素质及信息技术等 二、制造战略的制定方法与步骤 2.制订制造战略的步骤 企业目标 营销战略 产品赢取订单的方式 制造战略 过程选择 基础设施 持续增长 存活 利润 投资回收 产品市场细分 产品组合 标准化或定制化 创新程度 领先或跟随 价格 质量 交货速度 交货可靠性 需求响应能力 产品品种 设计领先 技术支持 售后服务 生产过程类型 生产技术定位 生产能力 生产储存 生产计划与控制 质量保证与控制 制造系统工程 检验系统 薪酬系统 工作岗位结构 组织结构 第二节 产品赢取订单要素的确定 一、赢取订单要素 赢单要素：企业的竞争优势重点所在，反映该企业所提供产品和服务的差异性。 达标要素：谋求竞争优势的约束条件。 二、常见要素 价格：处于生命周期的成长期和成熟期的产品。制造任务：提供低成本产品 产品设计能力：在生命周期的前期阶段，产品设计领先可成为赢单要素 产品质量与可靠性：与产品设计有关，主要取决于制造过程 交货时间：按期准时发货，即制造过程能迅速响应客户需求。 需求增加的响应能力：引起原因：客户信任、客户转移等。 技术关联支持：高新技术产品要横向合作。 交货可靠性 产品多样化 三、辨识赢单要素的作用 辨识赢单要素是制造战略制定中的首要内容。 企业要在市场站稳脚跟，首先必须要符合达标要素的标准，然后才能去争取赢单要素，同时注意赢单要素的动态变化以及两种要素间的转换。 确定了每类产品的赢单要素后，要确定当前和此后各时间段内每个赢单要素的权重。 制造战略制定的结果之一，就是输出各类产品的赢单要素和达标要素及其权重信息。 区分营销规划的对象，类似赢单要素的产品归为一类，每个对象都有特定的细分市场和典型产品 。 按每个细分市场划分出若干时间段，估计各时间段内的实际和预测销售量 。 按细分市场或典型产品列出赢单要素和达标要素，并分配各要素的权重，由此辨识出两种要素 。 三个产品族的赢单要素和达标要素及权重分配 赢单要素 和达标要素 产品A 产品B 产品C 2004 2005 2007 2004 2005 2007 2004 2005 2007 周产量 2500 1500 50 — 300 700 3000 4000 4000 设计能力 — — — 40 — — — — — 设计修改能力 — — — — 20 — 20 — — 技术关联支持 — — — 20 20 — 20 — — 跨国供应商 10 — — 10 10 10 20 — — 现有供应商 10 60 90 10 20 30 — — — 价格 60 40 10 20 30 60 30 60 60 交货速度 20 — — — — — 10 40 40 交货可靠性 QQ Q — — QQ QQ QQ QQ QQ 质量 Q Q Q — QQ Q Q Q Q 注：Q——达标要素； QQ——丧失订单的敏感要素 细分市场的赢单要素和达标要素及权重分配 代表产品 时间 赢单要素和达标要素 价格 设计支持 技术能力 交货速度 交货可靠性 质量 销售支持 跨国营销 市场A 6 04 30 40 — — Q 20 — 10 05 40 20 — — Q 10 20 10 06 70 — — — Q 10 20 — 12 04 70 — — 10 Q Q 20 — 05 50 — — 20 Q Q 30 — 06 50 — — 20 Q Q 30 — 3和4 04 90 — — — 10 Q — — 05