体检流程中的交接环节.pptVIP

大家下午好！ * 体检流程中的交接环节 * 1.体检流程中涉及交接的岗位： 前台 科室（体检资料） 采血室 检验科（血标本） 录入室 汇总 终检 客服 销售 * 2.体检流程中的交接及内容 前 台 导检册 科 室 采血室 录入室 客 服 汇 总 导检册及资料 体检资料、标本 导检册及资料 体检报告 销 售 体检报告 外 检 血样 标本 终 检 导检册及资料 导检册及资料 导检册及 体检报告 * 3.体检流程中涉及交接的科室资料 放射科片子 骨密度检测 体脂肪检测 经颅多普勒 肺功能 心电图 立体心电图 亚健康检测 动脉硬化检测 ….. * 4.设置科室资料交接 基础数据维护 采血室资料收集设置 * 5.体检流程中涉及交接的外检项目 检验中心 肿瘤检测 丙肝检测 乙肝五项 EB病毒抗体 甲状腺功能检测 激素检测 C13检测 一分院 尿微量 超敏c 六分院 微量元素 总胆汁酸 十二分院 生化检验 （肝功 肾功 血脂 血糖）乙肝表面抗原 糖化血红蛋白 合作医院 TCT 检测 HPV(人乳头瘤检测） HIV（艾滋） TP(梅毒） * 6.设置外检项目交接 基础数据维护 外检项目设置 * 7.交接当中常见问题及解决方法 1.漏交，交接单扫入的交接数量和实际数量不一致。 找出交接单中没有扫入的条码，重新交接。 2.采血室交接提示数据未回，但是系统结果里已经有结果。 查看项目是否是前台设置为已检，科室并没有保存。如果是这种情况，把项目状态改为未检，让科室重新保存结果。 3. 采血室交接时没有提示结果未回,但是录入给汇总交接提示某项目没有结果。 比如妇科大夫对客人的TCT项目误点保存了，先把项目状态改为未检，再找妇科大夫设置为已检，然后录入员录入并保存结果。 4.误提交的交接单。 接收部门进行作废处理。 * 谢 谢！ * 010 *