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第一章 项目管理概述 1.项目的定义 2.项目管理 3.项目生命期 4.项目管理过程 5.项目管理知识体系 什么是项目？ 项目的定义 项目是在一定时间、资源、环境等约束条件下，为达到特定的目标所做的一次性任务或努力。 项目是为完成一独特的产品或服务所做的一次性努力。（PMBOK） 项目的特点 (1)一次性 (2)独特性 (3)目标的明确性 (4)资源的制约性 (5)组织的临时性和开放性 (6)后果的不可挽回性 日常运作与项目的比较 日常运作（Operation）：重复的、持续进行的活动。如企业日常生产活动。 项目（Project）：一次性的、独特的活动。如企业研发活动。 共同之处：都是由人员来进行；受到有限资源的约束；被计划、执行和控制的。 项目与日常运作的不同点 名称 项目 日常运作 比较 目的 特殊的 常规的 责任人 项目经理 部门经理 时间 有限的 相对无限的 管理方法 风险型 确定型 持续性 一次性 重复性 特性 独特性 普遍性 组织机构 项目组织 职能部门 考核指标 以目标为导向 效率和有效性 资源需求 多变性 稳定性 认识项目 北极星 导弹 计划 认识项目 阿波罗 登月 计划 认识项目 神州六号飞船 典型的项目 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议