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高校图书馆样本库管理服务模式研究综述 　　[收稿日期：2015-12-16 作者简介：杨玲梅（1973― ），华南农业大学图书馆副研究馆员;郑丽君（1972― ），华南农业大学图书馆副研究馆员。] 关键词：高校图书馆;样本书库;服务模式 摘 要：随着电子图书的剧增与读者查找资料方式的多样化，高校图书馆样本书库现有的管理服务模式已不能最大限度地满足读者的需求，样本书库面临着挑战与生存危机。笔者对近十年来关于样本书库管理服务模式的文章进行整理与归纳，并对样本书库的发展提出一些建议 中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号： 1003-1588 （ 2016 ） 01-0059-03 样本库就是专门收藏样本书（又称保存本）的书库，是指图书馆从收藏的每一种文献中抽取一册一套样本长期保存。长期以来，为保证文献资源建设的系统性、完整性，以满足读者的需要，高校图书馆样本书库都是采用闭架管理。近几年来虽然逐渐过渡到开架管理，但也不办理外借。样本书库这种管理服务模式在一定程度上对高校教学科研工作起到了积极的保障作用，但随着时间的推移和科学技术的迅猛发展，文献形式变得多样化，加上读者阅读查找资料方式的多元化，使样本书库面临巨大的挑战。如果样本书库仍实行以前传统的管理服务模式，显然已跟不上时代的需求。如何对样本书库进行改革，使其不仅能保证图书的价值与完整性，还能充分满足读者的需求，是值得探讨和研究的问题。笔者对2006年以来近十年关于样本书库管理服务模式的研究进行了总结与归纳，以寻求样本书库最佳的管理服务模式 1 样本书库管理服务模式现状及不合理性 多数研究者提出，目前样本书库的管理服务模式有以下几个方面的不合理性：第一，收藏缺少侧重点，没有特色。根据吴慰慈先生1991年编著的《图书馆藏书》提出的“藏书结构等级水平”学说的观点，样本书库的文献应属于乙级（研究级），这一级文献以满足独立研究的需要为目的，是为科研机构的研究项目或为高等学校培养研究生服务的藏书。样本书库藏书的质量宜保持在研究级以上，收藏的文献应具备学术价值，还应具有使用率高、质量好的特性。然而目前高校样本书库的图书除了小说外，几乎都是每种图书收藏一册。这种收藏方式虽然收藏的图书全面，但是没有侧重点。第二，样本书库图书只增不剔，造成书库容量压力大。为了保障图书的连续性、完整性，样本书库中即使没有任何收藏价值、利用率极低的图书，一般也不剔旧。随着时间的推移，样本书库的容量压力越来越大。第三，样本书库图书不外借，造成图书利用率低。目前许多高校样本书库从以前闭架式管理逐渐过渡到开架式管理，图书利用率有所提高，但是它仍然不办理外借手续，这在一定程度上虽然保证了图书收藏的完整性，但是对于教学、科研型的读者来说，会有许多不便，致使图书利用率仍然相对较低。第四，样本书库对其服务对象进行限制，造成图书利用率低。为了保证图书的完整性，尽量减少损坏，样本书库一般只允许教工、研究生、高年级学生进入，低年级的学生不能入库，这使大量的图书不能被读者充分利用，使得样本书库图书整体利用率低下 2 样本书库管理服务模式的改革 2.1 收藏模式的改革 样本书库历来的收藏原则是每种图书均放一册在样本书库（除小说以外），这使样本书库收藏全面，但是同时也失去了样本书库存在的真正意义。有的研究者提出改变收藏模式，不是每种图书都收藏，例如实效性强的计算机类、英语类就可以不用收藏在样本书库中，这样既节约了经费，又可以使图书充分利用，并解决了库容量紧张的问题。有的研究者则认为高校图书馆样本书库应该只将本地本校的特色文献作为保存本。还有的研究者认为高校图书馆样本书库的藏书是由学校的性质、任务决定的，其馆藏建设要有自己的重点和特色，应当根据本校师生当前与长远需要、学科专业方向的发展特点和科研重点，确定切实可行的、操作性强的文献资源建设策略，做到保证重点、兼顾一般，从而形成一个系统科学的文献资源收藏体系 2.2 管理模式的改革 样本书库最初的管理模式是以闭架管理为主的，随着以用为主的思想观念的解放，样本书库的管理模式逐渐过渡到半开架、全开架的管理模式，有的图书馆开展了藏、阅一体化的服务，有的研究者甚至提出还可以开展短期外借的服务，以提高样本书库的利用率。但也有研究者指出，如果图书外借必然面临着图书乱架、丢失、损坏的风险，必然会破坏样本书库的完整性与系统性，这就使样本书库失去了保存样本书的意义。也有许多图书馆采取了折中的办法，即增加复印设备，复印读者需要的图书，这既保证了图书不受损，又相对提高了图书的利用率 2.3 服务对象的改革 高校图书馆样本书库以前只对教工、研究生、高年级学生开放，现在大多数高校图书馆已经逐渐过渡到面向全校师生开放。服务对象的扩大使得图书与读者