如何做一名优秀的培训员.ppt

培训培训员 课程目标 培训后，你应会掌握： 1、培训员的工作步骤 2、实用有效的培训技巧 3、高效授课的决窍 4、塑造人格魅力 课程内容 培训员的潜质 课前准备 走上讲台 培训评估 全面提升自身素质 破冰练习—学穿夹克 与你的邻座合作，三人一组，一人培训员，另两人为学员培训员要教两位学员在最短的时间里穿克，学员不知道什么是夹克，也不懂得如何去穿，培训员必须例出第一步，第二步且培训员与学员进行背对背进行授课  第1章 培训员的潜质 培训员就是承担企业培训教学任务， 通过各种方式把信息整合、传授给组织 和个人。 激励者（激发他人热情） 讲 师（传授知识） 参谋者（提供方法和建议） 辅助者（协助解决疑难） 调停者（控制局面） 质量管理培训师 学历：大学工科或数学专业 年龄：28~45 要求： 1、熟悉质量管理或数理统 计，实践经验丰富。 2、表达能力强，有教学经 验和企业工作经历。 3、英语、日语流利，熟练 应用OFFICE软件。 4、具备质量工程师资格。 专职或兼职培训师 学历：硕士以上学历 年龄：不限 要求： 1、有12年以上的管理经验。 2、中文写作、表达力佳。 3、英语阅读及沟通力佳。 4、对教育工作怀有强烈热 情和兴趣，乐于助人。 5、能承提具有挑战性工作。 6、愿意不断完善自己，并 接受严格的绩效评估。 1.1 培训员三方面的基本素质 知识就是力量！！！ 课程相关 管理类 企业管理 人力资源 销售管理 生产管理 …… 技能类 公文写作、计算机操作 …… 工作相关 培训计划与教学设计 培训结果评估 多媒体信息技术知识 心理学相关知识 技能 技术 教学设备使用技术 多媒体制作技术 …… 能力 表达能力 沟通能力 写作能力 分析能力 …… 态度 认真负责 诚实 有爱心 幽默 热情 思维敏捷 细致耐心 冷静和客观 灵活 开放 自信+热忱是优秀培训师的基本素质 小提示 测试只是一个帮助你认识自己的工具，它不 能左右你真正的价值。 要客观地认识自己，需要多方面、多角度地 去分析。 只要你由衷地关怀，它必然属于你。 财富如此，知识如此，幸福也如此。 ——美国著名心理学家詹姆斯 课程内容 学员不都是一样的 把要说的写下来 如何选择培训方法 如何选择培训工具 培训场所的了解 练习、练习、再练习 2、分析学员 参加培训的总数 学员的性别比例 学员的共同点 学员参加培训的意愿 培训员与学员的熟悉程度 参加学员总数 规模小，少于10人 优点：场容易控制 有利培训员观察 学员精神集中 沟通机会多 缺点：可能人冷场 学员情绪隐蔽 利用培训方法少 团体，多于10人 优点：气氛活跃 培训方法多 获得更多新见解 缺点：不易观察 开小差机会多 沟通机会少 对策： 尽可能进行小规模培训，这样更有利于你观 察学员的反应和与学员沟通，如果是团体的 培训，要尽可能地关注每一个学员。 动笔写作 发散性思维法 撰写提纲 制定时间表 构思内容 动笔写作—发散性思维法 发散性思维：从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。 答案1 问题 答案2 答案3 动笔写作—撰写提纲 5W1H who 谁 where 哪里 why 为什么 what 什么 when 何时 how 怎么 寻找论点+分析点 列提纲的好处： 提供清晰的思路 为资料取舍提供依据 时间分配的依据 选择培训方法、辅助工具的依据 通用的提纲模式 一、引言：开场白\说明主题\概括培训内容 二、第一个要点 1.论点（论据、论据） 2.论点 三、第二个要点 1.论点 2.论点 四、第三个要点…… 五、总结：重复你的要点、结束语 动笔写作—构思内容（结尾） 加深学员记忆 激励学员赞同 激励学员按内容去改变 激发学员的热情 动笔写作—构思内容（引用论据） 案例 故事（奇闻轶事