如何做好兽药销售.ppt

如何做好兽药销售; 销售工作很简单;什么使我们痛苦，什么就会使我们强大！;销售五要素;;销售的二大障碍; ;人需求的三个阶段;及销 售 关 键 ;销售过程中销的是什么?; 公司与客户之间有一个重要的桥梁——销售人员；销售任何产品之前，首先销售的是你自已；;销售过程中售的是什么?;观 念;好　处;搞清楚销售中六个方面的问题 ;销售工作的基础工作 ;问话－所有销售沟通是关健 ;问问题的方法; 聆听技巧;赞美技巧; 找到赞美的点 1、客户：经营的规模、理念、环境 2、老板：能力、穿着打扮、饰品、学识、见解、关系 所有值得对方自豪的地方都可以赞美 ;肯定认同技巧;1、总结当天的工作，做第二天的工作计划2、有完善的客户资档案，并随身携带，有空就打电话3、见客户有记录并回去总结的习惯4、珍惜时间在见客户的空隙（路上、等待的时候）给其他客户打电话交流并预约见5、守时、守信;6、经常读畜牧相关的杂志 7、定期上网了解行业与客户信息 8、习惯翻竞争对手的画册，了解兽药市场动态 9、发现新客户，立即拜访 ;10、分析客户的需要、爱好、习惯 11、见客户前作好充分准备，带好业务工具 12、跟客户交换名片 13、每周都要整理客户资料 14、收集市场新产品信息，并大胆向客户推荐我们的新产品 ; 15、定期定时给客户打电话、拜访客户 16、拜访客户要带回客户资料 17、节假日与重大事件出现时，给客户发短信 18、发现与客户相关的信息（自己与竞争对手）及时告诉并发给客户;19、养成与同事探讨客户与探讨业务的习惯;销售十大步骤;一.准备 ;资料的准备,给客户做方案; 二.良好的心态;三.如何寻找客户; 四 如何建立信赖感; 五.了解客户;六.介绍产品及 传递产品价值;如何介绍产品与竞争对手比较; 七. 消除客户的反对意见;?????消除反对意见两大忌讳; 消除拒绝的套路 ;六大拒绝原因：; 拒绝价格的系列处理方法 （找原因）; 1、以高衬低; 2、先谈价值，后谈价格 多谈价值、少谈价格； 3、主流的产品价格都很高 4.、大数怕算（算经济账） 5、帮助客户谈价格（建立统一战线） ; 6. 强调有很多客户在合作 7、强调附加值补偿 8、你说价格比较重要还是效果比较重要 9、感觉、后来发现 如：我完全了解你的感觉，很多人第一次 看到我们价格也有这样的感觉，他们后来发现。。。。。。;;九.客户关系（三个层面）;客户关系中的三个真实角色;三个真实角色的态度;客户关系中的三个虚拟角色;十.客户服务;客户服务三阶段;让客户感动的三种服务 ;为客户服务三种层次;1、假如你不好好的关心客户、服务客户，你的竟争对手乐意代劳。 2、一旦他为你代劳，你将付出更多的代价，因为他的服务已经对你形成威胁。 ;结果=目标+行动+方法; 谢谢大家！