旅行社经营管理：模块一导论.pptVIP

导游队伍学历结构表 （三） 季节性 季节性是指旅行社行业在经营中具有比较明显的淡季和旺季区别的行业。旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所导致的。 造成旅游需求的季节性变化的原因主要是： 1旅游目的地的自然气候条件。旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说，气温适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者会前来进行观光、度假等旅游活动，而严寒、酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。 2.旅游客源地的休假制度。充足的余暇时间是旅游活动的前提条件之一。在节假日期间，人们外出旅游的时间成本较小，而在平时，人们外出旅游的时间成本则较大。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。  （四） 关联性 旅行社行业是旅游产业链中的下游行业，它与位于同一产业链中的交通行业、住宿行业、餐饮行业等上游行业及其他行业之间存在着一种相互依存、互利互惠的合作关系。这种合作关系导致了旅行社行业的关联性。旅行社行业的经营和发展，与其他旅游行业及相关行业的经营和发展应是均衡和同步的。无论旅行社行业的发展超越或落后于其他行业，都会使其蒙受损失。 （五） 脆弱性旅行社行业受旅游需求和旅游供给两个方面的影响和制约，具有比较明显的脆弱性特点。 主要表现： 1旅行社的产品具有较大的替代性和需求弹性。 2.外部环境对旅游者的消费行为具有显著的影响。 3.旅行社产品的生产和销售受其上游企