人力资源管理培训程序.doc

人力资源培训管理程序  目的 规范培训管理，明确培训目标，建立立体化培训体系 。 适用范围 适用于公司全体人力资源培训管理工作流程。 术语和定义 内部培训：指由内部讲师或聘请外部讲师到公司所做的培训。 外部培训：指员工参加公司以外机构举办的各类培训的总称。 职责 各部门（或团队、小组等） 制定本部门（或团队、小组等）年度及月度培训计划，采取措施保证本部门（或团队、小组等）计划的实施。 组织部门（或团队、小组等）培训项目的实施和效果反馈，培训通知须提前知会人力资源部相关人员。 安排入职引导人对新员工进行必要的岗前培训（或指引）。 提出外部培训需求和申请，并提交外部培训资料及培训效果反馈评估表（含培训收获总结）。 工程管理部：负责工程管理系统培训的计划、实施及效果反馈。 人力资源部 制订公司年度和月度培训计划，并按月公布培训计划。 负责跨部门（或团队、小组等）培训项目的实施。 负责新员工、晋级、员工基本素质、管理研修等培训项目实施。 组织培训效果及公司培训工作的评估。 培训课酬、费用管理。 进行讲师授课、学员参加培训及培训效果评估的登记存档。。 提供各类外部培训信息，并审核各类外部培训申请及外部培训报名工作。 外部培训资料和及外部《培训效果反馈评估表》（含培训收获总结）归档管理。 人力资源分管领导 审核公司年度培训计划和公司年度培训预算。 审核外出培训申请，批准培训费用在2000元以上，5000元以下的外部培训申请。 总经理 批准公司年度培训计划和公司年度培训预算。 批准培训费用在5000元(含)以上的外部培训申请。 跨部门（或团队、小组等）的培训工作程序 年度培训计划及年度培训费用计划 人力资源部根据公司《三年经营计划》确定年度培训工作方向。 人力资源部在每年12月发出《年度培训需求调查表》，各部门提供详细培训需求。 人力资源部制定年度培训计划，并与财务管理部共同制定公司年度培训预算，经分管领导审核报总经理批准后执行。 人力资源部以计划表形式公布年度、月度培训计划。 课程及讲师的准备 培训讲师可以是公司内部讲师或根据培训项目需要外部聘请讲师。 培训实施部门或讲师要与人力资源部商定培训安排和培训讲义资料，课堂讲授和专题演讲须提供培训讲义，以下形式的培训可不提供培训讲义：座谈会、交流会、汇报会人力资源部对于由人力资源部组织的通用基础工作技能类、房地产专业技能类培训和企业经营管理类培训必须进行培训效果评估。人力资源部培训专员对收集的《培训效果反馈评估表》进行数据统计及分析，形成《培训效果反馈评估汇总表》。4小时的培训积分系数为1，培训时间在4小时以上，培训积分系数为2。 时长大于10整天（含）的内部集中脱产培训（如新动力培训），培训积分系数统一计为0.5。 提交交流考察成果的双向交流、出国考察，培训积分系数统一计为0.5。 自修以及业余攻读学位，培训积分系数统一计为0.5 对于由多门课程组成并连续进行的培训项目，培训积分系数则依据总课时数进行计算。如总课时小于等于4小时的，积分系数为1.0；总课时大于4小时的，积分系数为2.0。 培训课程净课时数除有特殊情况，一般一整天按7小时计。 未按人力资源部要求提交培训心得，不予登记培训积分。 职员参加培训出勤率少于50%，则本次培训无积分。等于及超过50%，按实际参加课时数计算积分。 职员培训积分情况由人力资源部培训专员负责统计，《培训积分登记表》每半年在公司内部网上公布一次。 ?3.5小时）的新课程，人力资源部将组织专门评估。 人力资源部为申请新课程开发奖的讲师安排试讲，并邀请相关专业权威共同评估讲师授课质量，按以下标准奖励： 90%*90％*80％原则：90％以上的人对课程内容满意度在90％以上，同时对授课讲师技巧满意度在80%以上的课程开发人员给予现金奖励5000元。 80%*90％*70％原则：80％以上的人对课程内容满意度在90％以上，同时对授课讲师技巧满意度在70%以上的课程开发人员给予现金奖励3000元。 对于达不到以上两项标准的给予鼓励奖500元。 讲师奖励： 对按规定完成授课任务的讲师给予表彰，并公开嘉奖3-5位优秀讲师，根据不同情况给予每人带薪休假或1000-5000元奖励（或同等金额的旅游费报销、外部培训费用报销）。 对于没有授课任务的讲师给予表彰，并公开嘉奖1-5位优秀讲师，根据不同情况给予每人带薪休假或500-5000元奖励（或同等金额的旅游费报销、外部培训费用报销）。 优秀讲师将被推荐参加集团优秀讲师评选。 部门奖励：对培训的积极组织和推动的部门（团队或小组）给予表彰，并公开嘉奖1－3个部门（团队或小组），根据不同情况给予相关人员带薪休假或给予部门（团队或小组）1000－5000元奖励（或同等金额的活动费、旅游费、部门培训费）。 学员奖励：对积极参加