浅谈中国式家族企业管理创新.doc

浅谈中国式家族企业的管理创新 　　摘 要：改革开放以来，纵观中国的民营经济发展史，实际上就是以无数家庭、家族作为起始单位从一个个小作坊小商铺进而发展壮大到如今上市公司、跨国集团不断林立的奋斗史。现代中国家族企业，它们在前所未有的新兴环境中迸发着惊人的生命力与创造力，而与此同时，逐步迎来了新旧掌门人的传承挑战，他们在管理上不断面临生死抉择的关键时刻，“创业容易守业难”“富不过三代”“三十年河东三十年河西”的中国老话言犹在耳。诚然，每一个事物都有它的生命周期，但是俯瞰全球经济，家族式经营的百年企业大有店在，而我国大多家族企业若以百年老店为目标的话那么也还正处于青壮年时期，为何许多大大小小的民营家族企业终究湮没于喧嚣的市场之中？该文第二部分就中国式家族企业如何做大做强、走得更高更远着重进行了分析 关键词：家族企业 特点 弊端 管理创新 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）07（c）-0113-02 1 中国特色的家族企业与其弊端 家族企业，可以说是世界上最古老而且最具普遍意义的企业组织形态，在当今世界经济中有着举足轻重的地位。在世界各国，无论是发达国家还是发展中国家，家族企业都在顽强地生长和发展着 在中国大陆、中国的台湾地区和香港地区这些以华人为主的地区，家族企业是最主要的基本企业类型。然而在《福布斯》发布的2015全球家族企业100强榜单上，以家族文化著称的中国大陆，却没有一家企业上榜 山西海鑫集团号称“万亩钢厂”，曾是山西规模最大的民企，典型的家族企业。多年之后，竟从繁盛走向了破产。有研究者说，这是因为其接班人没有做好“传承”，丢弃了家族企业发展中最重要的几大因素：企业家的精神丧失，政商良好关系的失去，对家族企业默会知识的摈弃 在这种背景下，我们要努力剖析中国式家族企业的特点与弊端，着重思考对中国式家族企业的创新管理 从宏观层面上看，我国的民营经济本身发展历史短暂，外部市场、法律体系、配套体制等客观条件都尚未成熟，赋予家族企业以中国特色 第一，家族企业的所有权与控制权高度掌握在以血缘、亲缘为纽带的家族成员手中，有关资金、财务、资产等方面更是由家族完全掌控 大家今年从《福布斯》中文版中国首个现代家族企业调查中可以看到，我国约有1/3的企业是处于古典型家族企业①的阶段。这种权力高度集中体现在人才选拔上就是特殊主义原则②，而现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，这种区别对待不仅会严重挫伤非家族成员的积极性，同时也会使家族成员缺乏提高自身素质的必要压力与动力，难以形成有效的激励约束机制。现代管理学教授詹文明认为，正是这种所有权与控制权的两权合一――反映家族企业对非家族成员的不信任，对自身的不自信，导致了这些家族企业大都无法做大做强，做精做久 第二，由于血缘关系的维系、传统“家”文化的约束，家族成员对家族具有与生俱来的高度认同感和一体感，因此内部成员的信息不对称性以及成员间的协调成本、交易成本、监督成本会更低，家庭成员或许是在吃饭，在喝茶，在散步的间隙就已经把企业大事商讨完毕 在创业初期阶段，出于对家族的天然使命感，家族成员在企业中的付出，大多不计较是否与获得的报酬成正比，都是“各尽所能，各取所需”，这对企业早期成长有着极大的保障和推动作用，此谓“人心齐，泰山移”。但是，伴随着企业规模的发展壮大，管理亦随之越来越复杂，越来越难以把控。这时候，对高级人力资本的需求成为家族企业亟需面对的一大难题。而对于家族成员群体而言，在这个小规模群体内，高级管理人才出产的概率极低，单靠家族智慧已不足以推动企业发展得更强更远 第三，家族企业文化即家族核心成员文化。企业文化是一个企业的基本价值观和行为规范，是其永续经营、充满活力的内在源泉 家族企业比起现代企业，决策时往往不需要一个民主的、科学论证的过程，只需要凭借家长式领导人的威信，甚至是他们的感觉、灵感，企业就可以迅速地改变思路和整合资源，领导人有什么样的制度安排、战略选择，就有什么样的企业文化。在家族企业中，权力往往集中在以创业者为核心的家族成员手中，并以同心圆的组织形式扩散――越往圆心的成员越“亲”，权力越大，非家族成员基本分布在圆的最外侧，只掌握最微不足道的权利。这种极权的决策体系缺乏有效的监督、反馈和制约机制，不利于决策的科学化、民主化，容易造成决策失误，海鑫集团的破产正是最好的说明 2 中国式家族企业的管理创新 且不说外部大环境应如何变革，该文就我国家族企业在目前形势下要走得更高更远，其内部需要开展的管理创新进行探讨 第一，管理思想观念的创新 思想观念创新是企业管理创新的灵魂 家族企业最大的特色便是“血缘、亲缘”，因此在管理思想上认为把企业交给“亲人”即能将自己这份事业永远地