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B18成就卓越-总经理如何经营团队试题.docVIP

B18成就卓越-总经理如何经营团队试题.doc

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1. 职能式组织结构的职能性质是 A 订单在核心流中直接产生的贡献 B 以部门来支持相关的工作 C 企业产品或服务在直接面向客户时产生的贡献 D 以上都包括 2. 下列不属于总经理经常要与各职能部门讨论的问题的是 A 质量 B 利润 C 成本 D 服务 3.总经理岗位职责中的编制计划指 A 发展战略 B 企业发展计划 C 年度各项经营指标 D 以上都包括 4.下列过于漏斗型问话的说法,不正确的是 A 能够观察、训练部属的智慧 B 要顺着部属的思路追问 C 即对其每一次回答都再次提问,追根究底到一个特定的原因 D 有时也要注意做到点到为止 5.如果在困难情况下仍要继续履行原先的奖励约定,应当 A 按照约定履行即可 B 事先告知部属履行原约定的难处 C 履约后再告知部属难处 D 履约后向部属暗示履约的难处 6. 在口香糖策略中,当爱将回到原公司来帮忙时 A 领导应示弱,设法让爱将亲手代为解决 B 说明爱将真的与领导之间存在密切的关系 C 多与其交流关于新公司的情况 D 以上都正确 7.团队经营中走向卓越团队的阶段是 A 规范期 B 形成期 C 表现期 D 风暴期 8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段适合的领导风格是 A S1 B S2 C S3 D S4 9.团队刚刚组建时适用的领导风格是 A 参与型 B 授权型 C 指挥型 D 督导型 10.实行挟知而问应注意 A 提问中只涉及事实,而不要涉及原因的叙述 B 不要加入对当事人的主观情绪 C 对事情的原因进行客观的了解,给部属机会阐释领导者未知的理由 D 以上都正确 11.企业管理层主要指 A 高层管理者 B 基层员工 C 总经理 D 以上都不正确 12.下列不属于总经理岗位职责的是 A 负责重大项目 B 分发员工工资 C 建设企业文化 D 制定规章 13. 企业中最被重用的经理人最重要的特质是 A 资历 B 才能 C 技巧 D 共渡难关的忠诚 14. 对部属告知以秘密,是为了考验 A 信 B 诚 C 贞 D 智 15. 有可能会使员工感到自己的能力不被信任的领导风格是 A 授权型 B 指挥型 C 教练型 D 参与型 1.下列不属于高层管理者特点的是 A 富有魄力 B 伸缩性强 C 能力完美 D 高深莫测 2.一些善于观人的领导在酒桌上故意灌醉部属不太可能是为了 A 考察他的品性 B 考验他的酒量 C 听部属的“酒后真言” D 探明部属对自己的真实看法 7.有可能会导致领导不足的领导风格是 A 督导型 B 指挥型 C 教练型 D 参与型 9.领导者掌握求去的爱将的新去向应注意 A 直接让爱将出示聘书 B 自己与爱将之间不同的人际关系状态会有不同的情况 C 如果爱将的回答事后证明并不属实,说明爱将的人品存在问题 D 用更高于新公司许诺的薪水挽留爱将 10. 下列不属于规范期应建立的平台是 A 鼓励发表自己的意见 B 如何解决共同问题 C 如何共同完成一个重要目标 D 资讯如何共有、分享 11. 总经理应搜集相关的资料是 A 现象 B 感觉 C 事实 D 以上都包括 15.下列关于提出为爱将咨询相关信息的作法错误的是 A 咨询内容应包括该岗位前任的情况以及离职原因 B 对负面信息要故意以轻描淡写的方式说出 C 询问清楚后立刻将相关信息告知下属 D 要真正认真地打听新岗位的相关情况 1.企业中“替天行道”的人是 A 员工 B 高层管理者 C 中层管理者 D 一线管理者 3.将部属调到靠近自己的职位上是为了考察他的 A 敬 B 忠 C 诚 D 廉 4.如果下属对某件事负有责任,下列能够让其主动承认自己的责任的是 A 在问话中直接点明下属的责任 B 对问题避而不谈 C 将责任全部包揽在领导者自己身上 D 在言词中为部属的失误设想良好的初衷 7.下列总经理的想法中正确的是 A 人气重于负责 B 明确各部门责任重于澄清整体状况 C 应善于借助差异产生的问题更好地得出利于全局的战略 D 保护个人利益重于信赖他人 8. 给下属布置任务时,不应当 A 使其有所质疑

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