第七讲社会认知与人际6.ppt

广东工业大学华立学院王陈 大学生心理学 广东工业大学华立学院 王陈 社会心理 本章问题及相应的内容框架 初次与人见面,对人的第一印象是如何形成的? 在人际场合,人们如何解释他人或自我的行为表现? 人与人之间彼此吸引的因素有哪些? 社会影响是如何在群体中发生作用? 社会认知 归因理论 人际关系 社会影响 人的社会化 社会化是个体在社会的影响下，通过学 习，掌握社会经验、规范，形成与社会一致且有自己特色的态度、情感、行为习惯与品格，并取得社会成员资格的成长过程。 人的社会化是指人接受社会文化的过程，即指自然人(或生物人)成长为社会人的过程。 社会认知(social perception) 什么是社会认知 第一印象的形成 一些常见的认知偏差 印象的整饰 社会认知----社会认知的定义 认识人的第一步,指个体依据既有的认知结构或基模为基础，对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。 认知者、被认知者、情境 社会认知----第一印象的形成 什么是第一印象 影响因素 属于相貌的因素 属于性格的因素 仪表对判刑的影响（Sigall,1975) 1 建立良好第一印象的方法 SOLER模式 S：“坐（或站）要面对别人” O：“姿势要自然开放” L：“身体微微前倾” E：“目光接触” R：“放松” 以下是关于某人性格描述的几组词,请认真体味,呈现完后请思考并描述对此人的基本印象 以下是关于某人性格描述的几组词,请认真体味,呈现完后请思考后描述对此人的基本印象 社会认知----常见的认知偏差 首因效应 近因效应 刻板印象 投射效应 光环效应 社会认知----印象整饰 什么是印象整饰 印象整饰的作用 印象整饰在现实中的应用 印象整饰 一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。它是自我调节的一个重要方面，也包括了与他人的社会互动，是自我认知观点的核心和人类的一种基本动机 2、印象整饰在现实中的应用 保持形象的一致性 ——登门槛效应：得寸进尺效应 foot-in-the-door 小要求 大要求 ——门面效应：进尺得寸效应door-in-the-face 大要求 小要求 迎合 ：恭维、遵从、施惠 恰当的自我表露 求职中的印象整饰技巧 获得性印象整饰 讨好：意见遵从，抬举他人，非言语行为 自我抬高：自我宣传，自我包装 恳求 保护性印象整饰 内控归因 合理化理由 事先声明 讨论:营销时你如何做到印象的整饰 营销时的印象整饰 视觉传达 掩瑕扬瑜 满足角色期望 谨守行礼如仪 仿效他人沟通方式 人际归因 归因的定义 海德的归因类型 基本归因误差 人际归因----归因(attribution) 人们对他人或自己的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程,也就是将他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推论. 人际归因----海德归因类型 情境归因(situational attribution) 性格归因(dispositional attribution) 情境归因还是性格归因？ 小丽约了男友在挂绿广场吃肯德基，约了晚上六点。可时间到了，男友还是没到，已经过去半个小时了，小丽有些不耐烦了，心想： 还不来，一点时间观念都没有，一点都不重视，再过三分钟不来，就分手…… 是不是什么事情耽搁了，要不要打个电话问一下呢…… 人际归因----基本归因误差  fundamental attributional error 在解释他人行为时,一般人比较重视个人的性格因素而忽略了情境因素.偏重“对人”忽略对“对事”的归因心理取向，可能造成误差，因而对别人行为的原因给予错误的解释。 人际关系影响归因的正确性 归因宽容 社会认知与自验预言 皮格马利翁效应Pygmalion effect 罗森塔尔效应 实验: 罗森塔尔效应 人际关系 人际吸引 友谊、爱情与婚姻 婚姻的心理学研究 人们为什么要形成社会关系 寻求关系 社会关系的多种好处 注:下表显示了人们独自一人或者和他人一起从事某项活动所花时间占总时间的百分比 实验:什么状态下人们更愿意与他人在一起？ 被试：女大学生 低恐惧组：被告知接下来的电击并不痛苦 高恐惧组：被告知接下来的电击痛苦万分 测量恐惧程度 在屋内等候 采访愿意独处和与人一起呆着的人数 实验结果 高恐惧组：63%愿意与他人呆在一起 低恐惧组：33%愿意与他人呆在一起 人们为什么要寻求关系? 寻求关系以忘记自己的问题; 希望与和自己处于同境地的人比较个人的感受; 人际关系----人际吸引 interpersonal attraction 接近