易趣在线拍卖网站研究.ppt

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易趣在线拍卖网站研究

易趣在线拍卖网站研究 易趣-发展史 易趣-信用机制 易趣-形势变化 易趣vs淘宝 易趣发展史 1999年8月18日,易趣网成立。 2004年9月17日,易趣与美国eBay平台成功整合。 eBay易趣推出了“安付通”网络安全交易保障服务。 2005年同年9月,贝宝与eBay易趣正式平台对接。 2006年eBay易趣与Skype实现全面对接,2009年9月2号决裂 2007年 eBay易趣---TOM易趣 2008年,易趣宣布免费 易趣-信用机制 1.易趣自2002年8月8日起开始采取基于身份证或信用证的实名注册,并规定卖方必须通过实名注册。 2.易趣网对商品信息发布的细化规定。交易中,易趣针对欺诈、不履约等行为开辟了投诉空间(警告、冻结、开除)。交易后, 处罚、补偿等机制和信用评价打分体系。 虚假评价问题 卖家互相商定,双方之间进行虚拟交易,即互相在对方店铺里买进货物,没有进行实际的交易,然后互相给予对方好评,从而获得更高的信用等级。 易趣——三个月内来自同一用户的相同评价只计一次分。 易趣评分 评价分数无差异。在易趣上,不管你成交的商品价值多少,都可以作出评价,而且评价的“好、中、差”的分数也同样是“1、0、-1”。 (价值大的商品成交对于买卖双方信用度的贡献率没有体现出来 ) 来自买家的声音 本人是易趣的注册用户,也说两句。 基本上那些价值很高的东东你低价根本拍不到,有次我看到有双鞋挺好看的,起拍才1元,可我无论出多高。总有人比我还高,起初我以为是别的买家,也没留意。后来拍多了,发现了,那个出价比我高的人,是同一个人,也就是说,同一个厂家的鞋,是同一个在买,后来我又查了那个厂家其他的东西的最高出价,总是那个人,我怀疑是厂家自己人拍的。后来又查过别的注册卖家,1元起拍的大部分都有这样的情况,有的是两个或者三个人拍。 你能够低价拍到的可能就是耳机,小音箱了。质量没保障、运费还不菲,还不如自己去买。就算你真的低价拍到了,易趣规定厂家有自己的底价,没到底价厂家有权不卖。 易趣形势变化 2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。 2003年,易趣在中国C2C市场占据统治性地位。 同年5月,淘宝网成立,以完全免费模式,迅速扩大影响。 2004年,eBay将主要精力放到了将易趣与全球平台对接,对淘宝免费策略和营销努力不在意。 同年4月,淘宝网以768%的高增长率领先国内网站;5月,淘宝网首次超越国内外同行,跃居第一的位置。 易趣VS淘宝 不是淘宝做得足够好,而是eBay给了我们太多 机会 ——马云 易趣VS淘宝 2004年,eBay将主要精力放到了将易趣与全球平台对接,对淘宝免费策略和营销努力 “置若罔闻”。 主流用户 (淘宝--时尚的、女性化的、年轻的、小商铺模式的 ;易趣--国际化的、男性的、年龄大的、熟悉技术的、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的 ) 本土化 客户服务 谢谢! * 即日起对用户终身免收包括高级店铺 和超级店铺在内的店铺费, 商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。 *

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