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    无线营销转换利器

    智能手机客服平台 指尖上的客服系统 移动互联网时代沟通新方式 ①客服现状及趋势 ②产品特色及使用 ③付费斱案 ④公司简介 Status and trends of the customer service 客服现状及趋势 智能手机基本普及 无线营销时代已经到来 …… 现 状 eMarketer分析2012年美国 无线广告增长率达到了180% ， 2012年中国3G手机用户突破2亿， 幵预计2013年将达到71.9亿美元， 预计2013年3G手机用户即将达到3亿。手 广 机 2016年达到210亿美元。 告 手机将成为人类获取信息的首要渠道。 流量从电脑向手机大量转移。 210亿美元 2 0 3.2 1 0 - 数 2 0 2.1 1 据 3 1.7 来 源年 D ：中 1.3 C 3 国 C G I 71.9亿美元 互手 联机 网用 数户 40亿美元 据规 中模 心及 预

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