物流货代管理系BESSUN整体解决方案书.docVIP

物流货代管理系统 BESSUN整体解决方案书 保密程度：高。本方案属于内部资料，注意保密 ·前 言 自改革开放以来，中国物流货代行业获得了快速的发展。机遇与挑战同在，在高速发展的同时，物流货代行业也存在一些突出问题，因此作为发展中的中国物流货代行业，如何在这场高水平的竞争中站住脚跟，并且胜出呢？企业管理实现信息化是最有效的途径已经众所周知，作为一个物流货代企业的领导者，如何通过引入信息化建设，提升企业核心竞争力，成为关系到物流货代企业未来生存与发展的核心问题。 ·产品概述 本软件是专门为国际货运代理企业量身定做的管理系统。涵盖国际货代企业管理的各个方面，是国际货代企业的好帮手，主要业务功能包括：客户关系管理、底价运价报价管理、海运进出口业务、空运进出口业务、快递业务、单证文件管理、财务管理、统计分析、办公OA、基础资料及系统安全设置等部分。 本软件分为标准版和集团版两种。标准版适用于中小型货代企业，实现企业信息共享，通过系统提供的功能实现标准的操作流程；集团版适用于集团型多分公司的运作模式，解决异地办公的数据共享，提供科学管理的操作流程。 本软件完全按照货代的业务流程开发设计，功能强大、系统稳定、界面简洁实用，操作方便。辅助企业提高客户服务水平、提高员工工作效率。有利于公司完善内部管理，向客户展示最佳公司形象，帮助决策者及时调整公司经营策略，提高公司的知名度和竞争力。 ·我们的优势 经验优势 百德森公司实施了近百家企业，行业遍及物流、电子、鞋业、五金等，在企业流程整合和实施服务上有丰富的经验。百德森结合不同企业的特色，为不同的企业提供适合企业自身的最佳解决方案，快速提供企业运作效率，降低企业成本。 技术优势 公司拥有业内顶尖的技术团队，利用自主专利的最先进的开发平台进行技术开发，所开发的产品其功能性和实用性是其他软件所不能及的。百德森技术研发部门紧跟行业发展趋势，及时对产品进行更新完善，确保用户始终站在行业的尖端。 百德森产品使用SQL2000大型数据库，采用自主研发三层架构技术，实现B/S、C/S统一架构。采用负载平衡技术，支持多线用户同步使用，且网络负载小，存取数据快，确保数据完整性和系统安全性。 Internet与Intranet真正无缝结合，全面解决异地跨区域作业。 特有的集中自动更新维护解决方案，实现客户端的“零”维护。 系统中间服务器支持多平台，用户接口友好，前后一致的功能键，简单方便。 服务优势 百德森公司注重公司的内部管理，遵循“客户至上,让客户感动”的服务宗旨，全力为客户提供高质量的服务。在实施技术上，我们采用ISO9000的管理标准，业务流程重组、优化强调培训、管理、技术的核心作用，同时坚持按照客户需求作软件二次开发的策略，大大提高了客户的满意程度，也更能适应不同企业的不同需求。 ·系统模块 序号 功 能 模 块 主 要 功 能 点 备 注 1 客户关系管理 客户收集、追踪、分配、访问、统计分析、短信群发、客户投诉 2 价格管理 客户价格批量导入，渠道价批量导入，渠道价智能查询 客户价智能查询、各渠道价对比 3 快 递 快递接单、入仓、退货、出仓、对单、快递单追踪、问题件处理 4 海 运 客户委托、订舱、做柜、通知、放货、报关、提单、补料、电放、计费、发票、审核 拖车报关、货物状况、文件管理、文件追踪、文件制作 5 空 运 客户委托、订舱、做柜、通知、放货、报关、提单、补料、电放、计费、发票、审核 拖车报关、货物状况、文件管理、文件追踪、文件制作 6 财务管理 账单审核、核销、收付款管理、发票管理 7 统计分析 业务类统计分析、销售类统计分析、财务类统计分析 8 办公OA 内部通讯、公告发布、日程安排、计划管理、会议管理、奖惩管理、公司报备 9 基础资料 基础资料设置、员工资料、同行资料 10 安全设置 账号设置、权限设置、密码维护 ·功能特色 客户关系管理 1、客户关系管理模块包括：客户收集平台、客户分配平台、客户追踪平台、客户访问审批、客户投诉管理、报备管理、客户类分析统计等。客户收集平台里所收集的客户均可转化为追踪客户，企业管理人员可将客户资料指定业务人员进行分配。客户追踪平台可以记录业务员在追踪客户过程中所有联系记录、报价记录、联系状况、下次联系时间、销售计划等，并可设置自动提醒功能，自动提醒下次联系客户时间、客户联系人生日提醒等。提高业务员追踪效率，更合理方便的管理企业业务团队。支持移动短信接口，可直接在系统内群发或单发手机短信。 办公OA 1、OA管理模块包括：内部通讯系统、公告发布、日程安排、会议管理、工作总结与计划等。并逐一设置审批机制，规范员工工作内容，提高工作效率。公告、日程、会议均可指定用户进行自动提醒，让工作更具条