2009泰禾红御超千万别墅精准营销推广.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ——專屬VIP洽談室。針對客戶喜好，將客戶安排到按主題劃分的雪茄房、紅酒坊、咖啡屋洽談區內。 ① 會員接待系統 ② 會員檔案系統 ——誠意客戶檔案記錄客戶基本資訊，以及簡單的個人喜好，以保證客戶再次上門時，可以提供針對客戶個人喜好口味的飲料及點心等服務，使客戶感受到真正的頂級俱樂部服務素質。 ② 會員檔案系統 ——會員檔案則詳細記錄客戶的個人愛好、個人資訊以及家人資訊等，便於後期提供各種有針對性的會員私屬服務。 ——提供為客戶及重要親屬舉行私人小型party等專屬服務，并替客戶向親友發送邀請。 ③ 專屬服務系統 ——每逢私人party等專屬聚會，為客戶及其邀請親友提供專車接送等私屬服務。 ③ 專屬服務系統 ——每逢會員生日、節假日等重要日期，以快遞鮮花禮品的方式向客戶送上祝福。 ③ 專屬服務系統 ——針對會員喜好，不定期舉行會員專屬的戶外、高爾夫等活動；每逢舉辦俱樂部專屬活動，向所有會員寄送請柬。 ③ 專屬服務系統 ——從保安、保潔、門僮到禮儀、接待再到俱樂部管家均需具備專業五星級酒店或頂級俱樂部服務經驗。 ④ 專屬服務團隊要求 ——大客戶經理成熟、莊重，注重著裝，優雅、得體。 ④ 專屬服務團隊要求 ——專屬服務區的餐飲擺設器具全部採用印有俱樂部logo的專屬物品。 ④ 專屬服務環境要求 ——大型公關事件活動 ——節點式活動 ——日常邀約活動 ⑤ 俱樂部活動 《總原則》 服務、禮儀 高端、頂級 大型公关事件活動——針對俱乐部开幕 節點式活動——針對700m2水岸大宅 日常邀约活動——法国克林伯瑞酒庄限量年份酒 日常邀约活動——限量荷兰空运郁金香直送府上 [俱樂部]營銷模式 減少傳統意義上的商業氛圍 更多的讓客戶感受到頂級與其它的區別 硬件標準 接待標準 禮儀規范 活動級別 推廣站位組合 [ ] PART THE 超千萬級別墅的渠道選擇 跟隨頂級客戶的日常活動軌跡 ① 贊助頂級客戶服務和場地 ——為特定圈層提供活動場地。如：歐美同學會、長江商學院年會等。 [歐美同學會2005委員會] ② 與頂級奢侈品牌聯動 ——聯合頂級消費品展覽展示。例：賓利車展示、VOLVO X90試駕等。 ③ 對特定客戶圈層進行深入拜訪 ——內蒙、河北、山西資源類客戶、商會（山西煤炭進出口協會、北京內蒙古企業 商會）深入拜訪，面對面溝通。 ④ 與高端奢侈品或財經雜志建立合作 ——《羅博報告》、《Cigar Aficionado》等。 泰禾 紅御 2009頂級對頂級的盛宴 THANKS 產品價值——[配套服務價值] 15000m2國賓私人俱樂部 軍仕級智慧保全系統 宮廷內務大管家 豪宅標籤——[品牌價值] 泰禾12年別墅專家 當代中國建築大師張永和龔書章 著名空間大師梁景華、陳建中 世界級水景園林專家貝爾高林 豪宅標籤——[產品類型] 盛裝1500m2莊園獨棟 限量700m2水景獨棟 千萬級500m2奢享獨棟 產品硬價值超千萬級包裝—— 找出每一個價值點的歷史、背景、淵源、傳奇、故事…… ↓↓↓ [細節放大創意法] ↓↓↓ 平面 物料 [例：建築價值——中央旋梯] 2003年，從同樣旋梯走下的，是受邀参加CRILLONBALL的第一位中國“公主”。? “CRILLON BALL”：巴黎成人禮舞會，該舞會是巴黎社交季唯一一個向全世界開放的貴族舞會。它作為世界上每年一次、最受矚目的盛裝舞會之一，雲集了明星、名人、總統等的千金們，她們的服裝以及飾品都是由頂級品牌獨家定制的。2003年萬里的孫女萬寶寶作為中國第一位受到邀請的“公主”出席了成人舞會。 [例：景觀價值——私人碼頭] “只有陸地的君主是只有一隻手的人，而同時也有碼頭的君王才是雙手俱全的人。” ——彼得大帝 17世紀末，俄羅斯是個純內陸國家，彼得大帝為了獲得一個自己的碼頭從而擴張海外勢力，引發了一場長達20年的“北方戰爭”，並且最終稱霸波羅的海。 [例：建築建築——土耳其新帝王石材] 1000年前，奧斯曼一世蘇丹在帝王石的寶座上接受臣民的朝拜，並宣佈一個橫跨歐亞非大陸的奧斯曼帝國的誕生。 土耳其的石材生產源於4000年前，是世界上公認的最古老的石材生產國之一?。每年石材的出口量占到世界的40％，世界頂級天然石材大多出自土耳其。在以天然形態最具帝王氣勢的帝王石中尤其以土耳其帝王石最為高端。 物料 ↓↓↓ 產品樓書 分細節創作，分為四冊 建筑——《傳世殿堂》 水系——《盛世之源》 景觀——《天作勝景》 俱樂部——《長安之尊》 實景＋實材＋背景、淵源、血統 ②環境軟價值 2009開年最大的利好：15000m2俱樂部開幕 大眾傳播 → 利用現場活動口碑傳播 2009開年