涉外专业大学生对涉外礼仪课程认知的调查与分析.pdfVIP

时代貌3町 NO.6 回归 EDUCATION June 涉外专业大学生对涉外礼仪课程认知的调查与分析 余锋 摘要:为了解涉外专业大学生对现代礼仪，尤其涉外礼仪认知的情况，为开展涉外礼仪教育提供参考依据，对集美大学和厦门理工 学院部分涉外专业约3∞名本科生进行问卷调查。发现被调查的大部分学生对各种礼仪知识及涉外礼仪知识缺失，认为有必要或很 有必要学习礼仪者占91.5%。本文认为，高校涉外专业应该开放跨文化交际与涉外礼仪必修课或选修课，以提高学生身丈化交际能 力，为将来的涉外工作和生活打下良好的基础。 关键词:涉外专业涉外礼仪课程调查分析 申图分类号:G642.0 文献标识码:A 001: 10.3969/j.issn. 1672-8181.2012. 11.033 涉外专业具有特殊性，学生毕业后需从事涉外工作，除了专 改革开放三十年，我们国家在社会发展各方面取得了令人瞩 目的进步，经济实力加强.2010年取代日本成了世界第二大经济 业知识和外语技能，还应该掌握一定的东西方文化知识和礼仪知 识，才能在对外交往中遵守国际惯例，掌握并运用涉外礼仪通 体，人民群众的物质生活水平大为改善。仓康实而知礼节..社会 则。良好的礼仪素养是其职业的必备素质，是构建顺畅文化交流 文明的水平应该随之相应提高，但令人遗憾的是，现实的情况却 的关键。在我国高等院校的课程设置中，现代礼仪课程作为独立 是社会各阶层的工作生活压力有增无减，社会福利制度不够完 的课程开设，大约始于20世纪90年代初，迄今已有近二十年的历 善，分配不公，道德水平和文明礼仪水平降低。在当代大学生中， 史。根据中国人民大学金正昆教授对礼仪规范的体系.包含社 不少人礼仪修养缺失，道德水准偏低。不少国人，包括大学生，非 但忽视了中华传统礼仪，对现代国际礼仪也知之不多或不够尊 交礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等五个范畴。这 重。虽然国际交往日益增多，对外国国情的了解和交流程度有所 五个方面的内容侧重各有不同，构成了各自完备的体系。实际 上，在国内的一些院校，这是分成五门课程来开设的。其中的涉 加深，但随着出国留学经商和旅行的人次持续上升，却也把各种 陋习带到了境外，引来侧目和恶评，有失五千年礼仪之邦的风 外礼仪课程除了在少数如外交学院等特殊院校和部分离职院校 的涉外专业开设为必修课或选修课外，在一般普通高校只作为公 范。 选课1110 虽然这些公选课的学时和内容不足，但学生的学习热情 3.1 大学生丰U旦素质现状 很高，与此类课程设置的缺失形成了反差。针对此情况，笔者对 3. 1.1公共场合的失礼表现 集美大学和厦门理工学院部分涉外专业学生进行了调查研究，以 礼仪修养的缺失具体表现在个人修养、社会交往等方面。例 r解他们对涉外礼仪的认知程度与学习的态度.藉以为教学管理 如，公共场合时常随地吐痰，吸烟，乱扔杂物，高声喧哗等缺少自 我约束的失礼行为;人际交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的礼 部门和相关专业师生提供参考和借鉴。 1 对象与方法 仪:追求个人生活观念和生活方式的绝对自我，不会问候，不 1.1调查对象 懂谦让，不尊重师长;有的同学把无视校规校纪、行为放