2010年华南理工大学管理学考研真题.pdfVIP

华南理工大学 2010 年攻读硕士学位研究生入学考试试卷 （请在答题纸上做答，试卷上做答无效，试后本卷必须与答题纸一同交回） 科目名称：管理学 适用专业：管理决策与系统理论，工业工程与管理工程，物流与供应链管理，企业管 理，教育经济与管理， 工业工程，项目管理，物流工程 一、选择题 （限单项选择，写下题号以及正确答案的代号，每小题2分，共20分） 1、管理是一种艺术，这是强调管理的 。 A．复杂性 B．有效性 C．实践性 D．精确性 2、 在很大程度上决定了组织中管理层次的数目和管理人员的数量。 A．管理层次 B.管理幅度 C.正规化程度 D.集权化程度 3、以下 现象不能用需要层次理论进行合理的解释。 A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B．在陋室中苦攻 “哥德巴赫猜想”的陈景润 C．穷人很少参加排场讲究的社交活动 D．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 4、越是组织的上层管理人员，所做出的决策越倾向于 。 A．战术的、常规的、肯定的 B．战术的、常规的、非肯定的 C．战略的、非常规的、肯定的 D．战略的、非常规的、风险的 5、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于 。 A．企业文化 B．政治手腕 C．经济条件 D．激励理论 6、X理论的一个重要观点是 。 A．多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的 B．多数人工作是为了满足基本的需要 C．人的本性反对变革、对组织漠不关心，人是需要有人管理的 D．在适当激励下，人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责 7、基层管理者相对于高层管理者的职能重心是 。 A．组织 B．人员配备 C．领导 D．控制 8、某道路运输公司对现有客运市场进行了广泛的调查和预测，预计在未来10年客运量呈增长趋势，但现 有车站已不能适应要求。为适应旅客要求拟对汽车站进行改造投资，服务期为10年。各方案的损益情况如 下表所示： 损益表（单位：万元） 自然状态 客运量增长趋势 客运量增长趋势 客运量增长趋势 投资额 概率 高 一般 低 损益值 0.3 0.5 0.2 方案 损益值 损益值 损益值 一：选新地点建 50 20 -5 140 大车站 二：选新地点建 30 15 0 80 中车站 三：选新地点建 10 10 10 30 小车站 根据上述资料，如用期望收益值进行决策，则应选择的方案是： A．方案一 B．方案二 C．方案三 D．以上都不是 9、采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为 。 A．趋势外推法 B．乐队效应法 C．德尔菲法 D．专家会议法 10、以下哪一项不属于集权的缺点 。 A．降低了决策的质量 B．降低了决策的速度 C．降低了组织成员的热情 D．降低了命令的统一和行动的一致 二、简述题 （简明扼要阐述要点，不需展开。每小题10分，共50分） 1、霍桑试验的结论是什么？ 2、计划有何性质？ 3、决策中为什么要遵循 “满意原则”？ 4、简述组织设计的原则。 5、领导的作用有哪些？ 三、论述题 (以下三题任选两题作答，每题25分，多答者按前两题给分；须酌情联系实际，有针对性地展开论述) 。 1、针对 “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”这种现象所涉及的管理问题，谈谈你的看 法。 2、针对下面这段材料蕴含的管理问题，谈谈你的看法。 海尔理解全面质量管理的精髓是：改变质量