运营治理总汇.docVIP

1社会组织：具有特定目标和功能的社会化生产要素的集合体 基本功能：生产运作，理财和营销 2 生产运作是一切社会组织将对它的输入转化，增殖为输出的过程 生产运作管理的内容：1,生产运作系统的设计 2 生产运作系统的运行 3生产运作系统的维护和改进 生产运作管理的目标：高效，灵活，准时，清洁的生产合格产品和提供满意服务 生产运作管理分类：制造性生产和服务性运作 4备货型生产与订货型生产概念和区别： MTS:在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来即时满足用户的需要。 MTO：以顾客的订单为依据，按用户特定要求进行生产。 区别：1MTS生产的产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短，库存水平高，难以满足顾客个性化需求 2MTO 生产的产品标准化程度低，生产效率低，用户订货期长，库存水平低，同意满足顾客个性化需求 5提高多品种小批量生产运作效率的途径：1减少零件变化：一推行产品系列化，零件标准化，通用化。二推行成组技术。三推行变化减少方法。2提高生产系统的柔性：一机床的柔性。二成组技术。3调整准备时间 6虚拟企业：指两个以上的独立的实体为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，一种开放式的组织结构。 7决定制造企业竞争力：价格，质量，品种，服务和时间 8并行工程（CE)：将本来为串行的活动（如研究，检验，设计，工艺，制造）通过交叉功能团队，变成并行的活动时间压缩技术（TCT）：缩短产品开发周期和产品上市时间 9生产运作的总体策略：1自制或购买 2低成本和大批量 3多品种和小批量 4高质量 5混合策划 10设施设置：1对大量大批生产，一般采用流水线布置 2 对多品种小批量生产，一般采用按功能布置，即将完成相同功能的机器，设置布置在一起 3固定位置布置，将原材料，零部件和人员集中到一个特定的地点，被加工的主体不动，机器设备和工具按加工需要配置，使用过的设备和工具随时拿走 4 生产单元：把不同的设备集中到一起，进行有限范围内的产品生产，机器设备不动，主体的移动有限 11 一次指数平滑法： 预测值 SFt+1=aAt+（1-?）SFt 12.个性化定制生产或服务要求企业有很强的产品开发能力，不仅指产品品种，还指产品的上市时间即尽可能的提高对客户需求的响应速度 13产品开发过程开始于产品构思，而构思来源于对市场需求所进行的分析，来源于技术的推动，也可能来源于竞争对手的产品和服务 14工艺设计：按产品设计要求，安排或规划出把原材料加工或产品所需要的一系列加工过程、工时消耗设备和工艺装备需求等的说明 工艺过程：结构设计过程和制造过程之间的桥梁，它把产品的结构数据转换为面向制造的指令性数据 15生产流程分类：按产品进行的生产流程 按加工路线进行的生产流程 按项目进行的生产流程 16生产柔性：指生产系统对用户需求变化的响应速度，是对生产系统适应市场变化能力的一种度量，通常从品种柔性和产量柔性两方面衡量 品种柔性：生产系统从生产一种产品快速地转换为生产另一种产品的能力 产量柔性：生产系统快速增加或减少所生产产品产量的能力 17 在选择生产单位形式时，影响最大的是品种数的多少和每种产品产量的大小 18 19 影响选址因素：经济因素：运输条件与费用、劳动力可获性与费用、能源可获性与费用、厂址条件和费用 政治因素：政治局面是否稳定、法制是否健全、税负是否平等 社会因素：居民社会习惯、文化教育水平、宗教信仰、生活水平 评价方法：量本利分析方法 评分法 线性规划运输问题算法 仿真方法 20 生产和服务设备 设施布置：合理安排企业或某一组织内部各个生产作业单位和辅助设备的相对位置和面积、车间内部生产设备的布置 它要在确定了企业内部 生产单位组成和生产单位内部采用的专业化形式才能进行 21 影响企业生产单位构成要素：产品的结构与工艺特点 企业的生产规模 企业的专业化与协作化水平 21.典型布置形式：物料流程形式（水平和垂直） 布置类型：固定式布置-指加工对象人的位置固定 按产品布置-按对象专业化原则布置有关机器和设施（流水生产线或产品装配线） 按工艺过程布置-按工艺专业化原则将同类机器集中在一起按成组制造单元布置 装配线平衡 原因：若失衡，会导致浪费时间资源，忙闲不均，引起矛盾。浪费人力资源 流水线节拍：指流水线连续出现两件相同产品的时间间隔。节拍由外部市场产品需求决定。 生产率-指生产系统输出的产品或者服务与生产这些产品或服