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浅析信息化环境下中小企业内部控制
浅析信息化环境下中小企业内部控制 摘要:信息化在提升中小企业竞争力的同时,加大了中小企业的内部管理难度,文章分析了信息技术对中小企业内部控制环境等各因素的影响、中小企业在信息化环境下内部控制的现状及存在的问题,并提出相关改进措施
关键词:信息化环境;中小企业;内部控制
信息技术在中小企业内部管理和运作体系中的广泛应用,使得企业内部控制环境发生了很大变革,传统的内部控制制度已经无法适应新环境的变化。中小企业需要改变原有的内部控制制度,不断地完善信息化环境下的企业内部控制体系,提高信息化下企业内部工作人员的素质和风险意识,加强风险的合理评估和合理规避,保障信息和沟通的安全,优化内部审计的监督等
1.信息化对中小企业内部控制的影响
(1)控制环境的影响。信息技术的应用对中小企业内部控制环境产生重大影响,改变了中小企业内部原有的组织架构、责任分配与授权,很大地影响了中小企业传统的管理经营理念、人力资源政策的制定和实施、道德价值观等
(2)控制活动的影响。信息化优化了中小企业控制活动授权的过程和方式,提高了中小企业在经营活动信息处理中提取信息资源准确性、自动检查信息资源的可靠性、审核信息资源的有效性
(3)信息与沟通的影响。信息技术改变了信息的收集及传递手段,提高了信息的及时性,也使得中小企业信息交流与沟通的完整、可靠
(4)内部监督的影响。企业利用信息系统,实现内部监督自动化,提高了内部监督的效率
2.中小企业信息化下内部控制的现状
2.1 权责分配不合理
大部分中小企业带有“家族”色彩,“多任人唯亲、关系之上”,机构设置简单,人力资源分配不能达到最优,经常出现某个员工身兼数职或是一个岗位多人在职,使企业内部经营权和所有权,甚至是监督权混为一谈,不合理、不可靠。尤其在信息化条件下,中小企业的权限制度制定和实施都存在问题,上级的放任,同级之间权利混淆,上下级权限交叉,致使中小企业内部控制制度在信息化环境下存在权责分配不合理,岗位形同虚设,制度管理不明确
2.2 人员素质和观念滞后
中小企业在信息化的进程中,企业管理层观念停留在最初始的认识了解阶段,只追求硬件上的高效,不注重提升信息技术的改进及应用,企业既懂信息化又懂内控的员工比较少,这在一定程度上造成了企业内部员工素质和观念的滞后
2.3未知风险增加评估难度
信息技术在中小企业内部控制中的应用也带来一些新风险。比如:计算机病毒风险、密码安全风险、操作风险等。另外,中小企业在信息化系统的应用和更新维护方面很薄弱。如果信息化系统出现技术问题,而中小企业未能及时解决问题,将会给企业带来更多的附加风险
2.4经营业务数字化监督难度增加
企业在应用信息系统进行业务处理时,大部分业务数据化,其业务痕迹不能被完完整整地保留,这给企业监督带来困难。随着信息化的不断应用,中小企业内部监督机制的漏洞也显现出来。信息技术人员负责整个企业内部的信息系统软件维修管理,计算机知识能力较强,如果没有实施必要的监督制约,技术人员一旦发生信息修改或是信息窃取,那么将给企业带来信息危机和经济损失
3.完善信息化环境下中小企业内部控制的措施
3.1 建立适应信息化的内部控制制度
与手工业务流程相比,信息系统的内部控制综合性更强、范围更广、程序更复杂。在信息化环境下,手工业务流程中的人工审核监督机制的作用大大削弱,这就对内部控制提出了新的要求:制定相关的授权和管理制度;原始数据必须输入准确、数据的处理方法及流程规范化并保持相对的稳定性。另外,计算机的软硬件必须具备较高的可靠性与稳定性
3.2 提高信息化环境下员工素质
在信息化环境下,要加强员工内部控制知识和信息技术的教育,在提高员工对内部控制认知的前提下提高他们的信息化水平。使信息系统使用人员树立安全意识及良好的职业道德,并加强对计算机、信息和网络知识的学习,提高业务素质
3.3 加强风险的评估和控制
信息化环境下,由于网络的开放性、信息的共享性必然导致企业的潜在风险增加。因此,中小企业要加强信息资产和信息系统方面的风险预警和评估管理,不断提高风险的评估能力,加强风险评估活动,建立相适应的风险分析和风险管理机制
3.4 保障信息和沟通的安全
中小企业在应用信息化技术时,要保证信息沟通的安全有效。中小企业内部信息沟通主要有输入、传递、处理、输出。企业信息在授权方式、传递过程、有效实施的各个环节都必须按照信息化系统设置的权限进行注册、授权、审批,保证信息在输入时是正确的,传递时是有序的,处理时是科学的、客观的。中小企业应建立合理科学的信息与沟通制度,信息来源的安全,传递方式的可靠,避免企业信息外漏,造成商业机密外泄
3.5 加强信息化系统内部审计及
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