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电子商务时代下企业营销模式创新探析
电子商务时代下的企业营销模式的创新探讨 [摘 要] 电子商务时代,网络市场则有着无比强大的生机,通过营销手段将商品销售给消费者,是网络营销的根本。但很多企业在网络营销上还有一些误区:如网站误区、广告误区、名人效应误区。企业营销的误区需要在具体操作和细节上进行多方面的调整。企业应从营销理念和营销手段方面进行创新,积极参加虚拟社会,做好企业信息系统建设,建立新颖的销售管理和策略以及消费者信息数据库,加快网络销售人员的培养,以推动网络营销的发展
[关键词] 电子商务;企业营销;创新
[中图分类号] F713.54 [文献标识码] B
一、网络营销对企业的重要性
相比从前,网络营销已经有了巨大的发展变化,一些电子商务的先行人例如阿里巴巴、百度等网络营销商都对电子商务的发展做了很大的贡献。而在现阶段一些企业自主网站,各行业资源信息共享网络平台,贸易网站数不胜数都成为了实至名归的网络营销工具。通过网络来获得顾客和消费者,并通过营销手段将商品销售给消费者,这就是网络营销的根本。销售出去就是成功的网络营销,反之则只是简单的炒作,失败的宣传。很多企业在网络营销上还有如下的一些误区:
(一)网站误区
网络营销并不只是通过自己做个网站就能够成功的进行网络宣传的,很多企业认为只要做一个漂亮的网站就能给客户留下一个良好的印象,营销就成功了,而网络营销的目的也就达到了,然而这种想法就是一种网站误区,客户仅仅是对企业有所认知,而企业不能在这时及时地完善跟踪服务进行优秀的线下服务,客户与生意会随之消失。企业不应该迷信于网络营销的神奇,这只是一种让顾客的认知手段,真正吸引顾客眼球的还是优秀的产品以及完美的线下服务
(二)广告误区
网络广告是现阶段最为成功的营销手段之一,然而却是最有深度内涵的一种营销手段,网络服务商的巨额收入都是通过网络上直接和间接的广告获得的,还在不断增加,但是企业的管理者要明白,光凭网络广告的力量是无法使消费者产生购买的欲望的,多么具有吸引力或者全方位的宣传一旦与实质性的商品失去联系都会成为虚假或者无用的宣传,商品的属性应该与广告的属性结合在网络上不经意植入广告才是营销的高明手段
(三)名人效应误区
之前看过一个案例,一些红酒经销商通过网络红人向外赠酒赢得口碑,并随之扩大销售额。然而在现阶段我们所熟知的环境下,很多名人的微博,公众号价格很高,但是对之后的感想反响很弱,这需要企业多做思考
企业营销的误区很多需要我们在具体操作和细节上进行多方面的调整,只有创新才能推动营销手段的发展,创新才能够突破现在的禁锢,有所建树
二、电子商务时代下企业在营销模式上的创新
电子商务时代下的网络营销相对于传统的营销模式来看,有许多的相似之处却又增加了很多便利的营销特点,也可以理解为网络营销是基于传统营销模式并对其进行创新与变革的新时代下的营销模式
(一)网络营销从营销理念方面的创新
1.从单方面的营销模式转向互动的营销模式
以往的市场营销模式中,大多数的消费者都仅仅能够通过媒体、广告、产品简介被动地接受其单方面的信息传输,始终处于一种被动的形式下,而企业也会因为不能及时的得到消费者的信息反馈而不能够对产品及时的进行更新与调整,这对于消费者和企业双方都是不利的。而现如今电子商务时代,我们可以应用互联网技术实现消费者与企业间进行线上交流,通过网络这一平台与在线客服沟通,并且能够更加直观的在网页上浏览产品的具体信息及详细参数。而对于企业来说,也能够更加方便地了解到消费者的需求及对产品与服务的反馈,这样就能够做到及时对产品及服务质量进行升级,不仅能提高收益增加声誉,还有利于推出更加便民的新产品。全面的运用网络互动性这种新时代的营销方式能够让企业营销的管理者从产品的设计、生产、营销过程、市场调查直到售后服务完整的营销系统的每一个环节都与消费者紧紧相连,能够创建出更加完善的供求方关系
2.从以往大范围营销模式转变为集中型营销模式
以往的大范围市场营销大多都仅仅借助于广告、购物商场、大横幅等大量消费群众目光集中的地方,通过对这些方面的资金投入来抢占消费市场中的地位,以此来获得更多的利润。而现如今的电子商务时代,互联网技术已覆盖全球,这使世界进入了多元化、复杂化与小型化相互融合的形式。在电子商务时代,消费者可以通过网络搜索引擎来搜索自己所特定需要的需求品,不同于以往大企业独占一头小公司无路可走的营销时代,网络时代只要你能够满足消费者的特定需求,满足各种特殊兴趣得到消费群体,对其进行“量身定做”,那么无论企业规模大小,都可以在小批量产品中获得应有的利润,同时消费者也能够满足自己的需求。由此可以看出,电子商务时代的企业营销,靠的不是企业规模的大小,而是在于提供独特的产品以及产品理念的
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