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邮政统一网点操作演示 统一版本子系统划分 储蓄基本业务 储蓄拓展业务 储蓄中间业务 储蓄特殊业务 储蓄查询业务 卡业务子系统 会计核算子系统 公共管理子系统 清算子系统 界面风格简介 登陆主机 网点 login:abs20 password : 空格 登陆主机示意 界面风格－签到画面 界面风格－欢迎画面 界面风格－帮助画面 界面风格－一级菜单 界面风格－二级菜单 界面风格－三级菜单 界面风格－ 活期存款交易 界面风格－打印提示 使用方法简介 使用方法简介 内容： 1 - 进入交易平台 2 - 前端操作界面 3 - 键盘操作 4 - 现场授权 5 - 打印输出及回显 6 - 常见错误提示及处理 进入交易平台 自动登陆 输入正确的用户名称和密码 在柜员签到画面输入柜员号和密码，提交 进入交易平台 手工登陆 输入正确的用户名称和密码 在系统提示符后键入 run ，进入运行平台 在柜员签到画面输入柜员号和密码，提交 进入交易平台 2.前端操作界面（画面区域说明） 2.前端操作界面（主要按键） 主要按键说明： F1 － 开户交易时按此键进入客户经理激活 F2 － （系统预留） F3 － 进入现场授权界面（仅在交易数据输入时可用） F4 － 提交当前交易的输入数据。 注：交易数据输入完成后，在最后一个域敲回车，系统会提示 是否发送 交易，选择 [是 Yes] 与按F4具有相同的提交动作。 ESC － 退出当前交易画面 2.前端操作界面（常用功能键） 常用按键说明 CTRL+A 刷屏 CTRL+C 清除当前输入域的内容 CTRL+O 输入方式（插入/覆盖）的切换 CTRL+G 重复进入上一笔成功交易 CTRL+F 多页画面时向下翻页 CTRL+B 多页画面时向上翻页 键盘操作 键盘操作 键盘操作 现场授权 进入授权界面 在交易数据输入画面上按F3 输入授权柜员柜员号 选择授权方式 密码授权需输入授权柜员密码； 智能令牌授权需输入应答数； 按F4进行授权码的生成。（或选择系统发送提示中的[ 是 Yes ] 选项） 授权码产生后，按ESC退出到原交易画面 授权码已经产生，可以提交当前的待授权交易 打印输出及回显 在终端上的输出 屏幕显示打印提示“请插入xxx，按任意键开始打印”，等待柜员的确认； 此时需向打印机中放入打印凭单/凭证， 敲回车，系统进行打印输出。 常见错误提示及处理 输入交易码后报：“无此交易tx_xxxxx定义” 交易码输入错误，应检查输入的交易码是否正确。 输入交易码后报：“您无权执行该交易” 柜员级别或身份不符，不能执行此交易，需要以正确的柜员级别或身份来执行此交易。 常见错误提示及处理 在输入域敲回车报：“当前域必须输入” 当前的输入域是必输项，必须输入数据才能跳转到下一输入域。 提交当前输入数据时报：“有数据尚未填入” 当前界面上尚有必须输入的数据没有填入，需要填入后才能提交当前交易。 交易码介绍 省中心业务系统的交易码用六位数字标识，含义如下： ×× ×× ×× 业务范围 业务品种 交易种类码 业务范围：对应着某个业务大类 业务品种：对于储蓄业务对应某个储种；其他类业务则对应着某个模块或某个业务子类 交易种类码：对应着某个具体业务操作 网点营业前台人员 柜员制网点：所主任（支局长）、综合柜员、普通柜员。 复核制网点：所主任（支局长）、班组长、营业员、复核员。 注意：各类人员权限。 营业前台操作流程简介 主要内容 总体流程 局部流程 第一部分 总体流程 尾箱状态图 柜员制网点流程 复核制网点流程 尾箱状态图 一、柜员制网点流程 流程图说明 该流程图是前台营业每天的大体流程，实心框部分为前台营业每天必须要做的工作，虚线框部分为非必做内容，只有综合柜员签到并领用综合柜员尾箱的前提下才做虚线框部分的工作。综合柜员和普通柜员的签到不分先后。 二、复核制网点流程 流程图说明 该流程图是复核制网点前台营业每天的大体流程，实心框部分为前台营业每天必须要做的工作，虚线框部分为非必做内容，只有综合柜员签到并领用综合柜员尾箱的前提下才做虚线框部分的工作。综合柜员和普通柜员的签到不分先后。复核员和营业员都是普通柜员，只是当天营业时签到的身份不同而已。 第二部分 局部流程 现金缴拨流程 凭证请领与上缴流程 网点支票开户处理流程 一、现金缴拨流程 网点与市县局出纳资金流向图 柜员请领现金流程图 柜员上缴现金流程图 网点柜员间现金调剂 1.网点与市县局出纳资金流向图 图形说明 ①、⑥表示普通柜员向综合柜员上缴现金；②、⑤表示普通柜员向综合柜员领取现金；③表示综合柜员向市县局出纳缴款（也即网点向市县局出纳缴款）；④表示综合柜员收到市县局