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?（6）人造金红石：金红石是一种普通的天然矿物，它的成分是二氧化钛，由于它的折光率（2．61—2．90）比钻石（2．42）还要高，故琢磨宝石后能出现明亮耀眼的闪光，且能出现彩虹般的变化，显得非常美丽。可惜的是，天然金红石几乎全是不透明的，所以1947年才经美国铅业公司首先制出了人造金红石。其中无色透明者用作钻石代用品或假冒品，其五彩缤纷的闪光超过了真钻石，常被称为“五彩钻”或“五色钻”。但由于金红石有强烈的折光率，故与锆石一样，能用放大镜从顶面看到底部棱线的显著的双影，故易与钻石区别。 此外，“五彩钻”因闪光过分艳丽，并带有不清澈的乳白光，故有庸俗之感，远不如钻石闪光的高雅可爱。??? （7）立方氧化锆：（即“苏联钻”）：这是首先由原苏联推出的最理想的钻石代用品或冒充品，是人造化合物，无天然矿物。自从立方氧化锆问世后，其他多种人造宝石原料，都只用作别的中低档宝石代用品，而不再来磨制假钻石了。这是由于立方氧化锆在折光率、色散等方面与天然钻石很接近。但它的硬度较低（8．5），比重为钻石的1．6—1．7倍，达5．6—6，且导热性远低于钻石，故仍可用仪器准确地将其与钻石区分开来。 饰品的销售技巧（销售流程） 顾客经过 被产品吸引 停步观看 挑选产品 询问价格 佩带体验 购买／不购买 不购买 顾客对饰品的 　消费流程 饰品的销售技巧（销售流程） 面带微笑 迎接顾客 观察观看饰品顾客特征，判断顾客价值 上前互 动沟通 主动给顾 客佩带 我们对顾客的 　服务流程 洞察需求 让顾客购买 一笑、二看、三问、四推销 一笑：面带微笑注视路人。 二看：如有顾客停留脚步，观看顾客外貌特征、穿着、年龄，迅速判断你要主推给顾客的产品。（不要直接去介绍产品，只简单一句：欢迎光临俏色！请顺便看看） 三问：先问顾客是自己戴，还是送人？如自己戴，你还要问顾客在什么场合用？你要主动地推出你心目中的主推产品给顾客。 四推销：首先要用专业的口气对顾客讲：小姐/大姐，我看这件产品比较适合你，来我帮你戴一下！边戴边向顾客推销，并要夸奖顾客有眼光，漂亮……，告诉顾客这是我们公司最新的产品，我们在广州这些货很好走。 销售四步曲 好多人都会问合金的饰品是否会掉色？在这里我说一句实话，合金的东西不可能有不掉色的，如果有人告诉你不掉色那肯定是骗你的。因为是外面镀的颜色，所以如果有严重的擦划肯定是要掉色的，主要是在一个保养的问题，另外就是做工的问题了，如果做工好，再加上好的保养的话，就可以保证饰品的颜色长时间的保持亮丽了。其实即使是真金白银的东西也是要好好保养的，不然时间稍长，也会失去往日的颜色。? 为什么不是纯金纯银的，还有掉色的问题，而往往合金的东西要比银饰要贵呢？?这是回为合金的硬度要强于金银，比较容易做出比较复杂和漂亮的造型，比较适合镶宝。如果是真金白银经过特殊工艺会做出同样的款式那价格就更是不菲了。其实如果单纯的是合金质品的话，价格也不会高，很多合金饰品，贵就贵在它上面所镶的宝上了。 合金类：合金包白金或黄金的品质，上电镀一层24K金。镀层有20微米厚。一般镀层2—5个微米。再说到镶嵌的锆钻。我们产品的镶嵌锆钻使用全部是国际品牌施华洛世奇的人造钻石，所有切割工艺相当精湛，亮度和视觉效果和真钻非常相似，几乎是肉眼不能区分的。 合金镀白金：合金是一种经过防锈处理的金属，不会生锈，也不会产生怪味，仿真饰品通常都采用合金镀白金的方法来使仿真饰品更璀璨夺目；正规的国际珠宝企业都会在合金上镀三层白金，这样可以使饰品不易掉色和氧化；而国内一些小型工厂的假冒商品通常只镀了一层白金，这类饰品带不了多久就会掉色，形如废铁。 一般顾客关注的问题，我们如何回答！ 1.镀金/合金饰品的保养(金/银光灿灿的韩国/瑞丽版首饰多数为此类)????镀金层使首饰金光灿灿,价格较纯金制品又便宜许多，而且搭配水钻绝对是走在流行的最前线。但是镀金层在使用磨损中只要几个月就会慢慢褪色发黑。????1、首饰应当经常替换，同一件首饰，应避免长时间佩戴，首饰镀层长期接触汗水，容易消蚀，因此最好是预备多件饰品以用作经常替换。大量流汗时尽量不要戴.????2、首饰穿戴摘下后用清水轻轻冲洗，也可以使用中性清洁剂清洗，清洗后用纸巾或干布尽快擦干晾干,切记不能留有水分。然后放入首饰盒或软布袋中。存放要小心，切勿将饰品重叠在一起，应存放于原来包装袋中或置于有独立格子的首饰盒内，避免相互碰擦而擦花表面.????3、化妆时避免直接与香水,发胶等化学物质接触，否则会腐蚀镀层。做家务或是运动时尽量不要佩带饰品,以免刮花或是碰掉水钻.????4、洗澡,温泉,游泳时切记要把饰品除下，沐浴时的香气、游泳中的氯气、海水中的盐分, 都会腐蚀纯金/银和合金，会对首饰镀层造成蚀痕。