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机器学习在美团:吃喝玩乐中的大数据与云计算要点
机器学习@美团
——吃喝玩乐中的算法问题
• O2O行业及美团简介
• 机器学习在用户端的应用
• 机器学习在商户端的应用
• 算法应用八大“坑”
概要
背景
算法应用
总结
什么是O2O?
O2O (Online to Offline)
= 本地服务(LBS) + 线上连接
通过信息流动,减少物理流动
平台
用户需求信息结构化
来源:TalkingData及品途网 2014 O2O移动应用行业报告
O2O⾏行业应⽤用图谱
来源:TalkingData及品途网 2014 O2O移动应用行业报告
外卖
打车
电影票
频度
门票
酒店
机票
租房
挂号
美业
租⻋车
拼车 家政
垂直 vs.⽔水平(平台)
什么样的领域有机会?
用户获取成本 vs. 用户价值
渗透率
团购
买房
微信
刷牙
All That Is Solid Melts into Air.
—— Karl Marx
猫眼电影
国内最大的电
影分销商
美团外卖
国内最大的外
卖平台
美团简介
美团团购
国内最大的本地生
活服务电商平台
美团酒店
国内第二大酒店
分销商
消费频度 vs 行业深度
O2O vs 网络电商
共同:双边市场
差异:LocaEon based,
消费距离受限
O2O的特点
市场规模大、增长速度快
懒人经济:质优价廉
低价格 高品质
低成本 高效率
低毛利 高科技
200
0
1000
800
600
400
1400
1200
2010
2011
2012
2013
2014 2015e
美团网交易额(亿元)
2014年12月:美团网拥有1亿多活跃移动用户,
移动端贡献90%的交易额
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2011
2012
2013
2014
美团移动交易占比
移动化
day:1
day:3-‐3.5
day:5-‐10
0hr
3hr
6hr
9hr
12hr
15hr
18hr
21hr
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
电影
酒店
美发/美容/美体
美食
摄影写真
生活服务
休闲娱乐
运动健身
所有品类
分品类持券时⻓长
60.00%
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
北 广 天 福 杭 无 合 成
京 州 津 州 州 锡 肥 都
美容美发
休闲娱乐
生活服务
运动健身
摄影写真
电影
酒店
美食
场景化、即时化
分品类持券80%距离
4500
美团持券时⻓长及消费距离
用户
• 个性化
• 场景化
• 即时化
O2O平台
商户
• 动态触达用户
• 提供丰富产品
平台
• 获取用户/商户
• 匹配供给需求
传统模型:边际收益递减
平台模型:双边市场的网络效应=》边际收益递增 =》平台价值
平台:⽤用户端
吸引访
问/再访
• 自然流量
• 站外广告
• 主动推送
促成购
买
• 信息聚合
• 用户行为引导
• 运营拉新
提升多
次访购
• 搜索、浏览主动
引导
• 个性化推荐
• 跨品类转新
平台:商户端
商机发现
• 销售拜访
路线优化
商家入住
及上单
• 预测可能入住商户
• 自动写单提高上单效率
运营
• 风控防刷单
• 销量预估
• O2O及美团介绍
• 机器学习在用户端的应用
• 机器学习在商户端的应用
•
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