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* 9 心理表象，心理模型，概念和命题是思维的“砖石”，接下来，我们探讨人们如何用这些砖石来进行推理、解决问题、决策。 * 10 归纳推理：从具体的观察中得出可能正确的命题。 归纳推理的主要目的是形成和评价信念(beliefs)(Holyoad Spellman,1993)。 归纳推理依赖于概率。一个归纳不一定与命题一致，因为其前提只是可能而非确定无疑。归纳概化，不能成为有效的论证。 心理学家发现，日常生活中的人大多不是很好的概率专家，但通过训练，可以改进日常归纳推理。 抽样实验或调查，依据其样本不同，可区分为完全归纳和不完全归纳法。概率高，接近完全归纳。 演义推理：根据假设或前提得出结论的逻辑推理。它起于观念而非观察。 “狗有四条腿” “汉斯是狗”===》“汉斯有四条腿” 演义也可能出错，但只要前提正确，推理符合逻辑，结果可能十分肯定。 哲学家对演义推理的正式表达是“三段论”：由两个前提及其导致的逻辑结论。 经典例子： All men are mortal. Socrates is a man. Socrates is mortal. * 12 问题解决，从一个情境向另一个情境转换以实现目标的过程。(Gilhooly, 1989)。 问题解决有三个成分：初始状态，算子，目标状态。 * 2 * 4 2.2 问题解决 问题解决，从一个情境向另一个情境转换以实现目标的过程 影响问题解决的因素 知识表征的方式 定势 功能固着 动机的作用 情绪 酝酿效应 知识表征的方式 原有认知结构影响问题的解决。 ● ● ● 你能用一笔连续将九个点连在一起吗？ ● ● ● ● ● ● 定势的影响 定势是一种心理活动的准备状态。由于定势的作用，常常使人凭借以前的知识、经验惯性的看待新面临的问题。 实验：量杯问题 陆钦斯，1942，已知A、B、C三个量杯的容量，求需要的水的体积D。试试看，你是否也存在定势？ 功能固着 功能固着是指一个人看到某个物品有一种惯常的用途后，就很难看出它的其它新用途；如果初次看到的物品的用途越重要，也就越难看出它的其他用途。 动机和情绪状态 中等强度的动机下，问题解决的效率最高；动机太强和太弱都不利于问题解决。 情绪好坏 酝酿效应 酝酿效应:当反复探索一个问题的解决而毫无结果时把问题暂时搁置一段时间时间，然后再回过头来解决，反而可能很快找到解决办法。 第七章 情绪和情感 本章概要 情绪和情感 情绪的维度和两级性 情绪和情感的种类 情绪的调节 情绪或情感的定义 情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 情绪的维度和两级性 维度 两级性 紧张度 紧张——放松 强度 强——弱 激动度 激动——平静 动力性（快感性） 增强——减弱 情绪情感的种类 心境 激情 应激 情绪的调节 觉知当前情绪状态 转移注意力 合理发泄情绪 自我激励 第 八章 需要和动机 需要 一、需要的定义和作用 二、需要的理论 三、动机及种类 四、意志行动 一、需要的定义和作用 1、什么是需要？ 需要是人脑对生理需求和社会需求的反映。 2、需要的作用？ 需要是个体行为积极性的源泉； 需要是个体认识过程的内部动力； 需要是个性倾向性的基础。 二、需要的理论 马斯洛的需要层次理论 生理（饥渴） 安全（住房、钱） 爱和归属（亲密） 自尊（同伴的尊敬） 自我实现 三、动机及种类 动机：动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。 动机种类： 1. 生理性动机：饥饿、渴、性、睡眠 2. 社会性动机：兴趣、成就动机、权力 动机、交往动机。 四、意志行动 意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以现实预定目的的心理过程。意志是人类特有的高层次动机。 意志行动中的冲突： 1. 双趋势冲突 2. 双避势冲突 3. 趋避势冲突 4. 双重趋避势冲突 第九章 个性心理特征 气质 性格 能力 一、气质 1、气质的概念 气质是不依活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特性。 三点理解： 气质是表现在心理活动的速度、强度、灵活性方面的动力特征。 气质的天赋性。 气质的稳定性和可变性。 2、气质类型 有四种类型： 多血质（血液）：活泼、快乐、好动 粘液质（黏液）：沉静、淡漠 抑郁质（黑胆汁）：