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第九单元 仓库管理现代化 第一节 仓储管理现代化的意义与作用 第一节 仓储管理现代化的意义与作用 加入WTO后，我国的市场将进一步开放，发展现代物流业已成为世界范围内企业降低成本，获取第三利润的源泉。仓储管理现代化作为发展现代物流业的基础，其意义与作用主要表现在以下几个方面： (一）仓储管理现代化是满足客户的需求 过去企业对仓储管理一般不够重视，普遍存在仓储设施差、人员素质较低、作业效率低、服务意识差、缺乏先进的信息管理手段等问题，难以满足客户的要求。实现仓储管理现代化，就意味着从硬件和软件方面提升仓储管理水平，为客户提供增值服务。 第一节 仓储管理现代化的意义与作用 （二）仓储管理现代化是发展现代物流的必要条件 传统的观念把仓储管理看成只是保管好商品，因而缺乏客户化的服务意识。随着现代物流业的发展，要求仓储提高客户化的服务的能力，改变业务内容单一、服务不配套的状况，用以时间换空间、以提供增值服务提供仓储效应的观念作为仓储管理的历年，拓宽仓储业务范围，包括开展流通加工、物流配送等。在设施方面，建立现代化的仓储管理信息系统和配备适应不同客户商品储存的设施。 第一节 仓储管理现代化的意义与作用 （三）仓储管理现代化是降低物流成本的必要条件 物流成本降低是通过物流规模经济效应实现的。仓储和运输成本在整个物流成本中占主要比重。因此，实现仓储信息管理和作业手段现代化，加快货物周转，提高储运设施利用率、减少货损货差，提高服务水平是减低物流成本的主要途径 第二节 仓储管理现代化的内容 一、仓储管理现代化的内容 1．观念现代化 仓储管理的观念现代化就是要 树立市场观念、服务观念、竞争 观念、创新观念、效益观念和战 略观念等。作为生产企业的仓库， 仓储应作为生产与物流控制的执 行部门，要建立质量、成本和交货期的观念，不仅要搞好货物的仓储管理，还要搞好物流业务协调和存货控制。作为第三方物流的仓库要搞好货物仓储管理和延伸服务。 第二节 仓储管理现代化的内容 2．组织高效化 仓储组织高效化就是根据 企业物流控制和物流配送业务 的需要设置具有控制力和协调 性强的组织机构。在生产企业， 仓储部门应独立于采购和使用 部门而归属于生产与物料控制部门或物流部门，便于对供应商的供货进行监督和对生产用料供应的控制。在第三方物流企业中，仓储应归属于业务部门，便于对客户需求的快速反应。 第二节 仓储管理现代化的内容 3．仓储作业方式机械化和自动化 仓储作业方式机械化和自动化就是根据国情和企业业务需要，在经过严密的技术经济论证基础上，将目前仓库尚存的人力作业方式发展到机械化作业方式，从单项机械化作业方式发展到全面机械化的作业方式，再配合电子计算机和自动控制设备，最终实现储运作业的自动化。 第二节 仓储管理现代化的内容 4．管理科学化 仓储的管理科学化包括 仓储作业管理和经营管理两 个方面的科学化。仓储管理 科学化就是要建立一套适应 现代化市场需要的科学管理体系，要使商品仓库的各项管理做到标准化、系统化、环保化和最优化。 第二节 仓储管理现代化的内容 5．人员专业化 现代化的仓储是 高度分工和协作的生产体系。 无论是货物的装卸、搬运、保管、 保养，还是质量管理、经济核算 等都已发展成为一门独立的学科， 并创造出许多专业性很强的技术与方法。要搞好现代化仓储运作和经营管理，就必然需要具备专门知识和技能的人才，实现仓库工作人员构成的现代化。 第二节 仓储管理现代化的内容 二、我国商品仓库现代化的发展方向 1．加快经营方式改革，使传统储运企业融入现代物流业 长期以来，我国储运企业从事较单一的仓储或运输业服务，在计划经济体制下，曾经有较好的业绩。但是，近几年来，客户为集中经理从事核心业务，降低物流成本，纷纷将物流业务外包，传统的储运企业的经营观念和经营方式难以适应物流发展的需要，因而经济效应严重滑坡，企业竞争力不强，储运企业要发展，应把自己作为供应链中的一员融入到工商企业的协作分工之中，按客户的需要来进行仓储业务流程再造，发展物流配送业务，提升竞争能力。 第二节 仓储管理现代化的内容 2．加快仓储设施改造，提高仓储管理现代化水平 目前，我国商品仓库技术 设施的现代化水平不高，如许 多库房低矮黑暗，许多储存设 备通用性差。不仅影响仓库的 空间利用率，还限制了库内作 业的机械化程度。缺少能够为客户提供流通加工的设备和条件。要根据现代物流配送的要求进行仓库管理设施改造或新建，尤其建