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网上开店:零成本网上代销教程1
网上开店:零成本网上代销教程1
网上开店:零成本网上代销教程.txt
(1)新手必看!代销思路篇
所谓“存在即合理”,代销一族快乐而坚定的存在着,并将继续存在、发扬下去。万事万物均有规则,要想乘着代销之舟驶向成功的彼岸,就要熟悉商海的规则,把握住规律的船舵。让我们面对网络商务的风风雨雨,快乐的喊出:“让那暴风雨来的更猛烈些吧”。
第一、选择上家
好的开始是成功的一半。不管你是报着玩票的心态,还是准备在淘宝大干一场,一个好上家都是重中之重。选择上家要注意以下几点:
1.选择信誉度相对较高的卖家。网络的评价系统的确很重要,国情还不能让银行信用成为流通信用的今天,就让我们把握住能把握的东西吧。信誉高的上家也可以保证自身的销售稳定性,不会让我们的代销事业如同没妈的孩子一样四处飘零。有条件的话,找身边熟悉的大买家。我的代销上家坚决只从QQ群中很熟的人,或是身边的朋友中寻找;或是由他们推荐的大卖家。
2.尽量选择自己今后力所能及的、地域和资源比较便利的项目。代销并不是我们的终点,只是我们进入这个商业世界的试金石。为了以后的单飞,建议不要选择与自身地区、文化、资源差异太大的项目来做。比如我一个浙江人去代销重庆小吃,就算做到钻石,还是离不开上家。
3.资料要齐全。主要是指图片、产品介绍。重点是产品的质量标准、尺寸、重量等一切可以量化的数据。建议保留原始数据(包括上家给你的图片资料,以及聊天记录等。),既可以向客户描述产品具体的情况,亦可作为以后发生突发事件时的处理基准。有条件的话,保留一个产品样本给自己。
4.要事先确定自己的利润空间。以防止发生赔本赚不了吆喝的事件。比如你知道自己如果按原价卖出去一个商品能赚15元,那么买家与你的砍价与反砍价就要围绕着这15元展开了(当然你不能让买家知道你赚他多少)。要时刻记得我们的商人身份,赢利才是正道。
5.谈妥突发事件的处理方法。重点是产品空缺时补给时间的长短,以及如果发生退换时的处理方法。我所接触到的案例都是比较顺利的。产品短缺时补给相当迅速;产品发生质量问题时也通常由上家来负责退换时发生的费用(或是上家与代销一人一半)。这也是选择一个好上家的好处之一。
6.要先小人后君子,态度坚决地和上家谈妥支付方式。依然是上家-代销-买家为A-B-C为例,基本方法是C从支付宝打款给B,B再打给A,A发货后,C确认给B,然后B确认给A。做到这一点,需要你的支付宝里稍微留一点资金。至于数额,个人意见是完成一到两笔交易的资金。如交易频繁可酌情增加。
7.没有必要在一棵树上吊死,可以尝试多找几家上家。不要为一颗树而放弃整片森林,你完全可以自由的多选择代销几家店铺。不过要记得卖的商品可以多样化,但主题不能相差太远。如果一家小店一半卖内衣,一半卖小吃,那么主打产品是否是微辣口味的内裤呢?
第二、自身销售
“偷懒不是代销主义,代销主义要消灭偷懒”(《大番茄语录》)。身为一个代销人员,要时刻充满危机感。因为你只是卖家1/2而已,不要以为拿着资料上传图片就可以呼呼睡大觉了。自身要做到以下一点
1.摸透产品资料:正因为缺乏对产品的“亲密接触”,所以更要好好把产品资料吃透。客户的提问总的千奇百怪的,要保证不能被客户提的问题难倒。我甚至在几个客户身上得到一些问题的答案。抓住一切机会去学习学习再学习。
2.保持与上家的紧密联系:类文明中最美好的两个字,就是“沟通”。与大卖家沟通一来可以防止被某些无良买家忽悠,二来也可以多学习大卖家的经营理念。当无法确定货物的具体情况时,最好可以马上联系到上家以获取最新产品信息。
3.常清理货架,以保持对货物持有量的准确程度。我们亲爱的上家同时也在销售,所以产品的数量和品种经常会发生一些改变。代销也应该随着这些改变来更正自身店铺的相关产品资料。我的建议是一周一次。具体办法可以和上家联系以取得最新的更新资料,或者直接以上家的店铺产品数量为准。
4.严格坚持与上家达成的付款协议。资金纠纷是我最不愿意看到的事情,谈钱真是伤感情的事。所以,让我们本着先小人后君子的原则,把付款协议进行到底吧。当然,付款方式也是可以灵活变通的,具体情况请代销同志们和上家协商,付款协议上面已经提到一种,至于变通的方法,番茄在这就不给出具体的方案了。
5.一旦发生退换货物的事,请不要紧张。90%的淘宝卖家迟早会碰到退换的事。还是那句话,沟通为王。先和买家好好沟通,确定好到底是哪个环节造成的买家不满意。如果不能解决,要确保第一时间能联系到上家。然后尽职地向买家与卖家描述发生了什么事。争取在最短的时间内把退换问题解决掉。经验告诉我,退换事件拖的越久,对你的生意伤害越大。
6.记得你是代销,代销,代销!如果你是和我一样,为了熟悉市场而来,千万不要忘记收集信息,考察市场:你的顾客是谁?什么社会层次,?什么时段来买?通常他们最在乎的是什么?
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