外运发展2014年度企业社会责任报告.PDFVIP

外运发展2014 年度企业社会责任报告 1 证券简称：外运发展 证券代码：600270 外运发展2014 年度企业社会责任报告 目 录 关于本报告4 董事长致辞5 2014 责任大事记7 关键绩效8 一、责任概述9 1.1 公司概况9 1.2 企业文化建设10 1.3 企业发展战略12 1.4 发展风险与挑战14 1.5 公司治理15 1.6 信息披露17 1.7 内部控制与全面风险管理17 1.8 利益相关方沟通20 二、成长之路22 2.1 与股东共同成长22 2.1.1 2014 年三大业务持续发展情况22 2.1.2 2014 年经营业绩24 2.1.3 股东权益保护27 2.2 与员工共同成长28 2.2.1 合规雇佣情况说明28 2.2.2 促进员工职业发展29 2.2.3 员工职业健康安全管理情况30 2.2.4 积极开展文体活动丰富员工生活32 三、服务之路33 3.1 创新创造价值33 3.1.1 国际货运业务开拓创新33 3.1.2 国际快件开拓创新36 2 证券简称：外运发展 证券代码：600270 外运发展2014 年度企业社会责任报告 3.1.3 综合物流开拓创新型36 3.2 服务提升价值37 3.2.1 国际货运服务亮点37 3.2.2 国际快件服务亮点40 3.2.3 综合物流服务亮点41 四、合作之路42 4.1 合作创新共赢未来42 4.1.1 国际货运合作创新42 4.1.2 国际快件合作创新43 4.1.3 综合物流合作创新44 4.2 积极参与行业建设推动行业发展44 4.3 反腐败反贿赂治理44 五、公民之路47 5.1 绿色公民47 5.2 爱心公民49 5.2.1 积极开展各项志愿者活动50 5.2.2 积极开展公司内部捐助活动51 瞻前行之路52 附件一2014 年企业荣誉55 附件二GRI4.0 索引56 读者意见反馈表66 报告获取67 3 证券简称：外运发展 证券代码：600270 外运发展20