加盟總部的規劃 - 南臺科技大學 My 數位學習.pptVIP

商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程?廖勇凱 編著 ISBN 978-957-729-693-1 商業自動化之連鎖事業經營 黃鴻程?廖勇凱 編著 ISBN 978-957-729-693-1 第8章 加盟總部的規劃 本章大綱 個案：怡客咖啡的加盟總部 8.1組織與職掌 8.2權利與義務 8.3企業識別系統(CIS) 8.4企業文化的傳遞 8.5行銷傳播策略 CASE：怡客咖啡的加盟總部 個案討論 心得分享 如果你是加盟主，你希望加盟總部為你提出哪些規劃？ 加盟總部與加盟主的互動關係以何者為主導？ 倘若總部發生財務危機，加盟主該如何自救？ 組織與職掌(1/2) 總部就猶如人體的大腦，掌管著所有人的思考決策、協調功能正常運作及適時反映環境變化，總部組織功能的運作良窳直接關係到加盟連鎖企業之發展，所以總部功能的健全與是否有適時發揮其應有的功能，是評估加盟連鎖體系一項重要的指標。 現今，電腦資訊發達，資料庫的應用將為組織累積更多知識和經驗，透過人的內化(Internalization)，總部的功能會愈來愈像大腦一般，成為知識型組織儲存更多經營Know-how，這不論在同業競爭與吸引加盟，都有決定性的影響。 企業不論是屬於何種業種或其經營方式不同，其企業體本身就已具備了經營管理的運作功能，但是要能將這些功能加以組織化、規模化及分工化。 組織與職掌(2/2) 企業若想成為大型化或連