组织行为学（教育）课程第七章练习.doc

组织行为学（教育）课程第七章练习 　　一、单选题 　　1. 以下哪种观念不是组织发展的基本价值观念？???????? 　　A 尊重人???? B 信任和支持???? C 参与???? D 控制与强制 　　组织发展的价值观包括：“尊重人、相互信任和支持、权力均等、正视问题、参与”等。有效的组织不强调等级权威和控制，而是强调权力均等。因此，选D 。 　　2.90年代初，西方出现了一场声势浩大的“企业再造”的运动，核心思想是??????? 。 　　A 企业组织扁平化??????????? B 企业组织的柔性化 　　C 企业组织的分立化????????? D 企业组织的网络化 　　“企业再造”运动的核心思想是把原来的金字塔型的组织结构扁平化。因此，选A 。 　　3.柔性化的典型组织形式是????????? 。 　　A 子公司?????? B 网络制公司???? C 扁平组织???? D 临时团队 　　组织结构柔性化表现为：组织可以包括一些常设机构，它们是组织的基本组成部分。也可以包括一些临时性的机构，如各种项目小组等。并且组织结构权力不断下放，结构不断变革。因此，柔性化的典型组织形式是临时团队和重新设计等形式。因此选D 。 　　4.“知道怎样做”的技能性知识应该属于????????? 。 　　A 显性知识?????? B 隐性知识????? 　　根据OEC D 的分类，知识分为四大类：“知道是什么”的事实知识；“知道为什么”的原理知识；“知道怎样做”的技能知识；“知道是谁”的人际知识。其中，“知道是什么”和“知道为什么”的知识是显性知识，它可以记录在一定的物质载体上；而“知道怎样做”、“知道是谁”的知识只可意会而难于表达，属于隐性知识。因此，选B 。 　　二、问答题 　　1.学校组织行为的合理化体现在哪些方面？ 　　答题要点： 　　（1）学校组织结构的合理化 　　其一，学校目标设置要合理。一个合理化的学校组织应该在对学校内、外环境准确分析基础上，结合对学校自身教育优势的考虑，拟定贴切、可行，并且为学校成员所认同的学校目标。其二，学校管理层次和幅度要合理。合理的学校组织应该是扁平的。适当减少管理层次，增加管理幅度。 　　（2）学校领导、决策、激励、控制行为等合理有效 　　学校的合理化行为包括：采用民主参与的决策机制；从教师的心理特点出发，注重教师的高级心理需求，多利用激励因素激发教师的教学、科研行为；对教师教学自主范围内的事，完全放权，加以适当监督。 　　（3）学校组织气氛和谐 　　学校教职员工互相关心、支持、对学校目标一致认同、有敬业精神并且从工作中体会到身心的自由；学校校长平易近人、控制欲不强、关心人、注重教育工作质量、身先士卒；学校有浓厚的学术气氛、人际宽松、和谐。 　　2.简述合理的组织目标应具备的特征。 　　答题要点： 　　（1）组织目标的一致性，组织目标必须与组织的优势和地位、作用、分工、前途以及与组织的发展相一致。 　　（2）组织目标的协调性，即组织目标必须与个人目标、群体目标和部门目标有机地统一。 　　（3）组织目标的适应性，即组织目标与社会经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应。 　　（4）组织目标的可行性，即组织目标的设置建立在详尽地占有大量资料的基础上，通过各种可行性分析来确定。 　　（5）组织目标的可操作性，即组织目标的设置具有可实现的科学的步骤、方案、方法和程序。 　　（6）组织目标的实现度，即在一定时期内实现组织目标的数量、质量、效率较好。 　　（7）组织目标的大众参与性，即目标为组织成员所认可、所理解。 　　3.勒温的组织变革程序模式 　　答题要点： 　　组织变革的程序模式致力于研究组织变革的程序和过程，勒温从组织变革中成员的态度出发，提出了组织变革要经历“解冻、改变、冻结”三阶段的理论。他认为组织变革的基本过程就是组织成员态度发展的过程。 　　解冻是指人们通过接受刺激、鼓励而改变原来的态度、习惯与传统的过程。 　　改变是指人们通过认同与内在化、模仿新的行为，形成新的态度和接受新的行为方式的过程。 　　冻结是指通过强化，使人们的新行为长久地保持下去的过程。 　　4. 学习型学校的特点是什么？ 　　答题要点： 　　（1）持续发展的学校学习机制 　　学校建立全员学习、全程学习和团队学习的学习机制。尤其强调老师结合自己教学的反思不断学习。通过适当的激励、约束机制促进学校全员学习。 　　（2）高效能的学校结构与学习团队 　　学习型学校的组织结构是扁平式结构，学校的中间层次少，利于相互沟通和学习。 　　学校组织是柔性化结构，学校不仅建设有年级组、教研组等刚性学习团队，而且随着教学情境的变化，学校可设有跨年级和教研室的教学项目组等创造性的临时柔性团队，利于各取所长。 　　（3）学校领