旅游公司11月份工作目标1.docVIP

旅游公司十一月份绩效考核目标 一、客房部（刘文芳） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、确保四星评定客房部不出差错。 2、对本部门员工的服务技能进行严格的培训。 3、做好本部门的日常工作和环境卫生工作。 4、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 5、对部门四星级达标工作负总责，凡本部门员工和负责人不按标准操作，除对责任人处罚外，对部门负责人一次罚款50元，处罚不设上限。 二、厨房（熊月奎） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、11月10日前保质保量推出火锅、汤锅系列菜品。 2、对厨房各管理区域的卫生进行长期的保洁。 3、对本部门员工的思想教育工作，使之对四星级酒店评定的正确认识，并自觉遵守各项纪律。 4、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，确保升四星本部门不出差错，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 5、对部门四星级达标工作负总责，凡本部门员工和负责人不按标准操作，除对责任人处罚外，对部门负责人一次罚款50元，处罚不设上限。 三、保安部（李祖强） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 搞好酒店的防火防盗工作。 2、检查好酒店的饮用水。 3、按四星级标准做好本部门的卫生区域清扫工作。 4、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，确保升四星本部门不出差错，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 5、对部门四星级达标工作负总责，凡本部门员工和负责人不按标准操作，除对责任人处罚外，对部门负责人一次罚款50元，处罚不设上限。 四、接待部（罗丽红） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、严格按照四星级标准的流程进行接待工作。 2、搞好本部门区域的卫生工作。 3、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，确保升四星本部门不出差错，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 4、对部门四星级达标工作负总责，凡本部门员工和负责人不按标准操作，除对责任人处罚外，对部门负责人一次罚款50元，处罚不设上限。 五、办公室（杨希） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、加大对应收帐款的催收工作，对能收未收的罚款50元。 2、认真做好公司考勤和绩效考核统计工作，出现差错1次扣50元。 3、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，做好升四星的行政和后勤保障工作，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 4、对部门四星级达标工作负总责，凡本部门员工和负责人不按标准操作，除对责任人处罚外，对部门负责人一次罚款50元，处罚不设上限。 六、财务部（梅瑞宇） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、11月10前完成2011年财务预算初稿经理审查后报总会计师。 2、11月20日前完成2010年年终关账方案并上报集团总会计师。 100 3、11月20日前完成2010年低值易耗品的清查上报公司经理。 50 4、做好年前各项款项的追收，基建项目费用支出的管理工作，出现差错1次扣50元。 5、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 6、对部门四星级达标工作负总责，凡本部门员工和负责人不按标准操作，除对责任人处罚外，对部门负责人一次罚款50元，处罚不设上限。 七、餐饮部 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、认真提高对本部门人员服务的技能、水平的培训工作。 100 2、搞好餐厅的卫生工作检查不合格一次罚款50元。 3、认真做好和各部门配合工作。 50 4、10月30日前严格按四星级标准整改的内容进行整改，确保升四星本部门不出差错，凡达不到要求一项罚款50元处罚不设上限。 八、后勤部（唐贞林） 本月工作目标明细 考核金额(元) 完成情况 责任人签字 验收人 备注 1、11月20日前完成酒店内的基建项目。 2、按四星级标准做好酒店内公共区域的清洁卫生工作，检查1次不合格除对责任人处理外，另对部门负责一次罚款50元。 3、10月30日前严格安四星级标准整改的内容进行整改，凡达不到要求一项罚款50元处