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社会绩效指标的解读与范例(之四) 　　摘要:人权绩效指标旨在揭示一个机构对其利益相关方的人权和政治权利的影响以及在这方面所采取的行动和措施。人权和劳工议题之间虽有着密切的联系,但它们所指的对象各不相同。 人权绩效指标旨在揭示一个机构对其利益相关方的人权和政治权利的影响以及在这方面所采取的行动和措施。人权和劳工议题之间虽有着密切的联系,但它们所指的对象各不相同。人权指标的重点是报告机构如何维护并尊重人的基本权利,而劳工指标则是反映工作及工作环境的质量状况。从上述人权指标来看,其重点在于反映与核心人权有关的事件,如对利益相关方的“影响点”以及发生侵犯人权问题的机构所面临的风险。因此,总体而言,指标包括三个方面的内容:与人权的基本方面有关的事件(HR4项和HR9项);可使机构有效处理人权问题的能力和知识,包括培训和内部程序(HR3、HR5、HR6、HR7和HR8项);机构通过投资或供应商关系的建立将人权融入外部商业活动的能力(HR1和HR2项) HR1(核心指标) 指标解读:HR1指标是从一个方面反映报告机构将人权纳入其经济决策的程度。该指标要求报告规模的大小和策略性意义重要的协议,协议的重要性可根据报告机构投资所要求的审批等级与对协议一致的其他标准决定,汇报机构要披露对“重要协议”的定义。该指标要求报告含有人权条款或涉及人权保护问题的重要投资协议的总数量和比例。“人权条款”的定义是,作为投资的一项要求而在人权绩效方面确定最低期望值的书面协议的具体条款;“人权审查”的定义是,将一系列人权保护标准作为决定是否进行某项投资的要素之一的正式的或以文件规定下来的过程 范例:在ABB2006年报告中,针对该指标,ABB指出其坚持定期审查其有经营业务或者业务涉及的国家名单中对这一问题比较敏感的国家。人权同金融、环境和生活标准一样,也是决定ABB在某一特定的国家是否开展业务进行风险评估所要考虑的。2007年1月,缅甸、朝鲜和苏丹列入了国家名单,ABB没有在这些国家开展新的业务,在苏丹,ABB正在对已经存在的合同进行逐一的审查 HR2(核心指标) 指标解读:对供应链中的人权状况进行审查和监察可以证明报告机构对广大商业社会产生的积极影响。HR2指标要求机构明确报告其重要的供应商和承包商总数,与重要供应商和承包商所订包括人权标准或人权审查内容的合同的比例,也要报告拒绝或不情愿接受这些条件或由于人权审查而受制于其他措施的重要供应商和承包商所订立合同的比例。“重要供应商和承包商”的定义是,从其获得产品或服务,或为提供这些产品和服务而与其签订合同的外部伙伴;其中,“重要”的标准是指这些供应商和承包商属于确定类别的货品或服务的主要提供者,且其供应占到汇报报告机构采购量的大部分,或被认定具有与人权有关的最高事故风险 范例:意大利Enel电力公司《2006年可持续发展报告》中对此指标的报告是:尚未获得有关该百分比的数据,不过,不管其数值或主题,所有合约都包含一个所谓“一般信息”的条款,使Enel的《伦理守则》的采纳得到明示。此外,工程承包合同载有一项条款,要求其承包商对其雇用的员工应用国家集体谈判协议,并遵守关于职业健康、安全和卫生以及工资、保险和退休金义务的条例。并且公司自从2001年起,所有采购合同(采用符合欧盟规例的招标授予的合同)都包含一项禁止使用童工劳动的特别条款,其中规定“如有违反则取消合同” HR3(补充指标) 指标解读:HR3指标与LA10项报告的员工培训的总小时数、LA1项报告的员工总人数都是相关的,该指标要求明确报告机构的人权政策与程序方面接受正规培训的员工及这些培训如何应用于员工日常工作的程度,包含在人权方面的专题培训或在普通培训计划中的人权内容。还要报告机构在报告期内,用于与经营活动有关的人权政策与程序培训的总小时数,在报告期内接受与经营活动有关的人权政策与程序培训的员工比例。由该指标所含的信息反映一个报告机构落实人权政策与程序的能力 该指标实际要考察的是在LA10员工获得培训中,专门针对人权有关的培训的小时数。鉴于一些综合培训中涉及人权内容的情况,因此,该指标的计算是有一定难度的 范例:意大利Enel电力公司《2006年可持续发展报告》对此有针对性披露:已经接受有关人权问题的组织政策和程序及其在员工工作中应有的培训的员工数量为15,870人;用于培训与业务相关的人权方面的相关政策和程序的小时数为42,578小时;接受与业务相关的人权方面的相关政策和程序培训的员工百分比为36%;并指出,2007年伊始,Enel开始在其西班牙、斯洛伐克、罗马尼亚和北美洲(数据尚未备妥)的公司中开展相同的行动 HR4(核心指标) 指标解读:HR4指标要求明确报告期内在所有经营活动中发生的涉及内部