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店长、导购激励制度(操作稿)
店长、导购薪酬激励制度
各店柜分类和激励模式
1、各店柜的分类名称
分类名称1 分类名称2 分类名称3(按面积) 分类名称4(按综合因素) A类店 一类店 总店 旗舰店/形象店 B类店 二类店 大店 主力店 C类店 三类店 中店 标准店 D类店 四类店 小店 发展店 A类柜 一类柜 大柜 旗舰柜 B类柜 二类柜 小柜 标准柜
2、店柜综合因素分类标准
店柜类别 所在地区 店面积 店人数 最低年销售额 人均销售/平效 备注 旗舰店 500平米以上 600万 2、4项必须 形象店 500平米以上 15人以上 2、3项必须 主力店 400万 ** 4、5项必须 标准店 200万 ** 4、5项必须 发展店 5人 200万以下 旗舰柜 200万 ** 4项必须 标准柜 200万以下 ** 4、5项必须
3、各店柜三种激励模式(确定底薪水平和提成系数)
三种薪酬激励模式 适应店柜说明 优 点 缺 点 1、中(低)底薪/高提成系数 新开发、销售量较小的店柜 在业务状况较差时,公司人工成本较低, 在业务状况好时,公司人工成本较高; 2、中底薪/中提成系数 销量平稳增长的店柜 介于1和3之间 介于1和3之间 3、高底薪/低提成系数 具有战略意义的形象店柜销量较大的店柜 有利于吸引素质较高的员工,在销量高时人工成本低 销量低时人工成本高
4、各店柜人员底薪水平和提成系数选择
中(低)底薪/高提成系数 中底薪/中提成系数 高底薪/低提成系数 旗舰店 形象店 主力店 标准店 发展店 旗舰柜 标准柜
5、各店柜人员固定薪酬和浮动薪酬比例选择(在总薪酬水平确定的前提下)
少固定+多浮动 (例40:60) 中固定+中浮动
(例50:50) 多固定+少浮动
(例70:30) 旗舰店 形象店 主力店 标准店 发展店 旗舰柜 标准柜
6、各店柜人员提成模式
绩效奖金(提成)激励模式 说明 1、(个人提成+团队奖) 1、个人有销售任务2、为了鼓励团队合作,在整店每月销售目标完成后,提出一定比例平均奖给店员 2、(小组平均提成+团队奖) 1、店内分小组,小组有销售任务2、团队奖鼓励合作 3、(整店平均提成+个人优秀奖) 1、店内可以明确个人销售2、从每个月总提成里拿出少部分,奖给成绩优异的员工,如前三名,同时对销售业绩差的适当处罚 4、 整店平均提成
7、各店柜人员提成模式选择
每年根据各店柜的性质,来确定具体的提成模式,以平均提成为主体,探索个人提成模式
个人提成+团队奖 小组平均提成+团队奖 整店平均提成+个人优秀奖 整店平均提成 旗舰店 形象店 主力店 标准店 发展店 旗舰柜 标准柜
导购薪酬设计
导购分级管理
分为初级导购、导购(二级)、导购(三级)、高级导购、服装顾问四个级别,具体级别评定见附件(下称导购均包含此四个级别)
导购主体薪酬结构
对应职位 薪酬结构 固浮比例 导购 基本工资+绩效奖金(提成)+年终奖 根据所在店柜确定
3、导购年薪确定
每个级别的导购对应一个参考年薪水平,同地区同级别的导购薪酬总体水平相当。
以长沙的薪酬水平作为基数1,其它地区根据城市差异系数,来确定不同地区导购的年薪水平。
导购级别 年薪(长沙水平) **地区 **地区 **地区 初级导购 12000元 导购(二级) 15000元 导购(三级) 18000元 高级导购 22000元 服装顾问 28000元
4、导购月底薪(固浮比例)确定
每年根据各类店柜的性质,在基本确定各级导购年薪水平的前提下,由营销中心和人事部门再设计各店柜导购薪酬固浮比例,以此确定店柜内各级导购的月底薪
导购级别 年薪(长沙) 长沙地区参考月薪(50%*年薪/13) 少固定+多浮动(例40:60) 中固定+中浮动(例50:50) 多固定+少浮动(例70:30) 初级导购 12000元 500元 导购(二级) 15000元 600元 导购(三级) 18000元 700元 高级导购 22000元 850元 服饰顾问 28000元 1100
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