卓越营销团队培训之如何提升员工士气.ppt

有这样一位妈妈（案例2/2) 儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试，全班50名同学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最好能带他去医院查一查。” 回去的路上，她流下了泪。然而，当她回到家里，却对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩子，只要能细心些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。” 说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺的让她吃惊，好象长大了许多。第二天上学，去得比平时都要早 有这样一位妈妈（案例3/2) 孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的预料——直到结束，都没有听到。 她有些不习惯，临别去问老师，老师告诉她：“按你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。” 她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。” 有这样一位妈妈（案例4/2) 高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华录取了，因为在报考时，她给儿子说过，她相信他能考取这所大学。 她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里，突然转身跑到自己的房间里大哭起来，边哭边说：“妈妈，我知道我不是个聪明的孩子，可是，这个世界上只有你能欣赏我……” 这时，她悲喜交加，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水，任它打在手中的信封上…… 没有吃完的牛排(案例1/3) 素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的场面可能会很尴尬。　　 没有吃完的牛排(案例2/3) 主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”　　主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会才明白怎么一回事。“我要当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，你会心里会难过” 没有吃完 的牛排(案例3/3) 如果你是那位主厨，听到松下先生的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？客人在旁听见松下如此说，更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意了。　 时刻真情关怀部属感受的领导，将完全捕获部属的心，并让部署心甘情愿为他赴汤蹈火！　　对别人表示关心和善意，比任何礼物都能产生更多的效果。 ? ? 目录页 ? 卓越营销团队培训之如何提高员工士气 九州邮币卡 九州邮币卡 如何提升 团队士气 如何提高员工士气 将有必死之心，士无贪生之念 何为士气 ？ 所谓士气就是在一个组织中，有一种能使人心所向，大家众志成诚的去达成一致目标的“ 团队气氛”。 有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚。 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 CONTENTS 01 士气的重要性 02 实战运用 03 案例分享 04 激励策略 目 录 Chapter 1 士气的重要性 士气的重要性 保持团队的注意力集中在关键性的目标上。 能挖掘人的潜能 它能把整个人的心带着走 善战者，攻心为上，攻城为下——孙子兵法 青蛙的故事 青蛙的故事 青蛙的故事 青蛙的故事 青蛙的故事 它发现这只青蛙是个聋子！ 寓意 永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人，因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望！而且，最重要的是：当有人告诉你，你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！要总是想着：我一定能做到！ 青蛙的故事 青蛙的故事 Chapter 2 实战运用 我们的困惑 销售团队的一些实战做法 思 路 在团队业绩较低迷的时候如何找准激励点来提升团队的战斗力和气势 一个月有四周，每周都需要推动，如何让员工们在每个阶段都保持着旺盛的战斗力，在获取了一个月的胜利后，如何在下一个月得到更好的保持和提升？ 实际的工作中经常会碰到一些团队领导们激励自己团队的新人的方法比较单一，一切以赚钱为激励手段 我们的困惑