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管理模式创新在工程造价咨询企业中实践.PDF

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工作研究 管理模式创新在工程造价咨询企业中的实践 一、工程造价行业概况 利,以减少管理层级,提高管理效率,快速地适应市场变 工程造价咨询业是现代服务业的重要组成部分,在 化。从近一年的实施情况来看,取得了良好的效果。 提高投资决策的科学性、控制工程造价、保证投资建设效 (一)扁平化 益、促进经济社会和谐发展等方面具有重要的作用。随着 随着公司规模的不断壮大,以及外部环境的变化,公 知识经济的到来和造价体制改革的进一步深化,以及建设 司原有的传统管理模式已难以适应新形势下企业发展的需 工程参与各方工程造价管理意识逐步增强,工程造价管理 要,诸多问题日益显现,如:员工的积极性欠缺、责任主 正由传统模式逐步向投资估算、工程概算、预算、结算编 体不明确、绩效考核效果不理想等。 . 制与审核、全过程造价控制管理等方向发展,工程造价 正如彼得 德鲁克所预测的:“未来的企业组织将不再 行业发展充满新的机遇。随着行政许可制度的实施及区 是一种金字塔式的等级制结构,而会逐步向扁平式结构演 域壁垒的逐步消除,行业竞争也日趋激烈,低价竞争与 进。”鉴于此,公司在进行充分调研、听取员工意见和建 用工成本的增加也日益成为一对影响企业发展的突出矛 议的基础上,尝试推行扁平化管理模式,打破原有的部门 盾,造价行业普遍存在人才难引进、培养人才难留住、 界限,围绕工作流程而不是部门职能来建立组织结构,组 企业难发展、行业难规范的状况。从现状看,传统“价 建具有充分自主权的以任务为导向的业务团队,简化纵向 格+关系”的竞争方式依然占据主流,行业与企业的核心 管理层次,企业资源和权力下移,业务团队直接面对顾客 竞争能力不强。 和向公司总体目标负责。 随着工程造价行业在市场、政策等环境的剧烈变化, 扁平化组织结构由于管理层较少,信息传递速度快、 特别是政府简政放权,改革的稳步推进和行业管理的日趋 失真少,有利于提高管理效率组织结构精干高效,管理费 规范,工程造价咨询企业如想做大做强,继续守着传统管 用少,便于高层领导和基层人员直接沟通,及时掌握市场 理思维和方式已越来越难以实现。新形势下,工程造价企 和生产经营情况,快速决策;管理幅度较大,有利于下属 业面临着诸如战略、人才、业务拓展、质量管理、激励、 主动性和首创精神的发挥,有利于管理人才的培养。通过 品牌等多方面的挑战。这就需要企业适时开展观念创新、 管理模式的扁平化变革,使公司在变化多端、竞争激烈的 管理创新,采用新的管理方法、管理手段和新的管理模 市场环境中变得更加灵活、灵敏、高效、快速。 式,提升企业核心竞争力。 1、团队组建与管理 二、公司在管理创新方面开展的探索 为充分实现团队的自主管理的目的,公司通过拟定业 我公司是从事工程造价咨询、工程招投标代理和建 务团队的组建条件,采取任命和竞聘相结合的方式,确 设项目管理的专业中介服务机构,成立于2002年10月, 定团队负责人,由团队负责人与员工双向选择组建业务 具有工程造价咨询甲级和招投标代理资质。经过十多年的 团队,并鼓励符合条件的员工自行组建团队,团队负责 发展,公司从无到有,由弱到强,但随着市场竞争的加剧 人直接接受总经理领导。团队组建成功后,结合公司年息 信 价 造 程 工 州 常 和行业管理规范化进程,以及客户需求层次等的变化,特 度目标,与公司协商团队的年度目标,实行自主管理, 别是近年来政府改革的逐步深入,与其他工程造价企业一

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