激励理论至绩效管理、薪酬管理意义讨论.ppt

有关激励理论对绩效管理、薪酬管理的意义 讨论课 激励理论 需要层次理论（Abraham Maslow) X、Y理论(Douglas McGregor) 激励保健理论(Frederick Herzberg) 三需要理论（David McClelland) 目标管理理论（德鲁克） 强化理论（B.f. skinner) 公平理论（J.Stacey Adams) 期望理论（Victor Vroom) 需要层次理论（Hierarchy of needs theory) 提出者：Abraham Maslow 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要 理论观点：？？？ 马斯洛，美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。 人本主义心理学的主要发起者和理论家。 1933年在威斯康馨大学获博士学位。 第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学系教授兼主任，开始对健康人格获自我实现者的心理特征进行研究。 曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席（1967）。 新观点及对酬管理意义 前两个为较低级需要，后三个为较高级需要，高级需要从内部使人得到满足，低级需要则从外部得到满足 对薪酬管理的意义？？？ X、Y理论 X理论对人的假设是人是有惰性的，有逃避责任的倾向，没有雄心，惩罚措施是有效的 Y理论认为员工是积极的，将工作与休息同等看待，勇于承担责任，绝大多数人具有一定的决策能力 提出者： Douglas McGregor 主要观点？ X、Y理论对绩效管理的意义 对绩效管理与薪酬管理有什么意义？ 麦氏认为，Y理论更切合实际，因此，员工参与决策、承担责任、良好的群体关系，都会调动员工的积极性 X理论的对绩效管理薪酬管理的意义 对绩效管理的影响 1．强调任务绩效。 　 2．严格的绩效控制。 对薪酬管理的影响 1. 重视短期激励薪酬 ，缺少长期激励薪酬 2. 物质薪酬重于其他薪酬 3. 惩罚重于奖励 适用于基层员工的管理。 Y理论的对绩效与薪酬管理的影响 绩效管理 授权、关系绩效 员工参与、强调团队绩效 鼓励员工对自己的工作成绩做出评价 薪酬管理 长期激励薪酬 薪酬多样化 重视能力型薪酬 适用于中高层、知识型员工 激励—保健理论 提出者： Frederick Herzberg 主要观点：？ Frederick Herzberg 美国心理学家赫兹伯格 于1959年 ，通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。 激励—保健理论 差异化奖励 成就 承认 工作本身 责任 成长 监督 公司政策 与监督者的关系 工作条件 工资 同事关系 个人生活 与下属关系 地位 保障 激励-保健理论对绩效与薪酬管理的意义？？？ 目标管理理论 提出者：彼得·德鲁克 (Peter F. Drucker) 1909年出生在维也纳，对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作， 奠定了现代管理学开创者的地位， 被誉为“现代管理学之父”； 他还首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。 2002年， 德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”。 2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。 主要观点：企业的目的和任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标制定者。 首先，他们必须一起确定企业的航标，即总目标，然后对总目标进行分解，使目标流程分明。 其次，在总目标的指导下，各级职能部门制定自己的目标。 再次，为了实现各层目标必须权力下放，培养一线职员主人翁的意识，唤起他们的创造性，积极性、主动性。 目标管理理论与绩效目标设定 有目标优于没有目标 挑战性目标优于没有挑战性的目标 可完成的目标优于不可完成的目标 具体的目标优于笼统的目标 可衡量的目标优于不可衡量的目标 让员工参与设定目标优于单向下达目标 多维目标优于单一目标 相关阅读：绩效目标设定的SMART原则 强化理论 提出代表人物：斯金纳（Burrhus?Frederic?Skinner）生于1904年，他于1931年获得哈佛大学的心理学博士学位，并于1943?年回到哈佛大学任教，直到1975年退休。1968年曾获得美国全国科学奖章，是第二个获得这种奖章的心理学家。 主要观点：？？？ 强化理论主要观点 行为是其结果的函数，认为人的行为是由外部因素控制的，控制行为的因素称为强化物。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现；不利时，这种行为就减弱或消失。人们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果，从而修正其行