某物流公司KPI绩效考核指标作业指导书.docVIP

深圳顺仓物流有限公司 KPI绩效考核指标作业指导书 关键业绩指标(Key Performance Indicator —KPI)是为实现目标而设定的战略管理工具，是根据公司部门岗位说明书，通过工作分析和发展目标分解而制定的考核指标。 为配合公司KPI绩效管理制度的建立，保证公司实际经营管理行为与公司的发展目标统一，确保各类指标考核定义解释规范准确，使绩效考核有据可依和可操作性,特编制本作业指导书。 KPI绩效考核指标由人力资源部与各部门充分沟通集体讨论后根据具体的岗位职责进行设定。部门人员KPI绩效考核由各部门具体负责实施，部门负责人KPI绩效考核由其直接上级管理者负责实施。考核实施流程如下：每月第一个工作日各部门主管将考核表发给部门成员，部门成员在自己的考核表上签名后由部门主管收回保管，考核过程中，部门主管应对被考核者的日常工作及专项工作情况在考核表中进行记录，对一些应扣分和应加分的事项应详细准确记录，每月最后一个工作日部门主管将考核表发回给部门成员，部门成员先进行自评，由部门主管收回考核表再进行考评并给出最后得分和考核等级，然后下发给部门成员签名确认。考核结果数据经被考核者签字确认后，由部门负责人报人力资源部统计汇总，与员工绩效工资挂钩。KPI绩效考核周期为每月考核一次，年度考核总评。月度考核结果对应月度绩效工资，年度考核结果对应年终绩效奖金和年度调薪计划。KPI绩效考核的基