王氏教育培训机构问卷调查分析.ppt

市场调研报告 王 氏 关于王氏教育培训机构 小组成员：肖佳才、向伟、陈福元、姚皓 前言 教育一直以来受到大家的广泛关注，在家长心里没有什么比读书更重要，一场考试决定学生的未来，教育是国家发展的根本，国家推出九年义务教育，然而现在教育呈现百家争艳之势，公立学校，私立学校，培训机构也是遍布全国各地，公立学校与私立学校竞争，培训机构之间也有竞争，就在崇州培训机构更王氏教育为了更好的了解顾客需求和满意情况，特意做了这项市场调查，以更好的了解自身的优势与不足，扬长避短，找出自身的定位，制定发展方向，设计客人需要的经营风格；改进自己在技术、服务方面的不足 研究目的 1、调查王氏教育的知名度及美誉度，为其以后开展宣传活动提供依据； 2、调查反馈家长对王氏教育满意程度，并提出改进意见； 3、调查反馈家长报培训班的目的，为王氏教育的业务拓展提供参考。 4、调查反馈家长对王氏教育的倾向，给王氏教育提出整改意见 研究方法 1、样本规模：50份 2、对象界定：在王氏教育上课的学生家长 3、样本框架：在王氏教育学校周围访问来接学生的家长 4、抽样方法：我们主要以拦截式访问 （1）在王氏教育学校周围访问来接学生的家长，随机访问。样本量30份; 在学校的领导的带领下，指定家长，电话访问。样本量20份； 消费者 有学生在培训的家长 没有学生在培训的家长 在王氏教育培训的 还在上课的 没有上课的 不在王氏教育培训的 报培训班最最要目的分析 结论：大多数人为培养学生兴趣与成绩更好去培训机构 建议：老师在讲课多延伸其他知识 多让学生自己动手 将进步大的学生展示在学校显眼处 宣传效果分析 结论：大部分人通过传单宣传方式知道王氏教育 建议：明确传播人群，定向发传单增加其他宣传方式比如送笔、作业本等 教育价格分析 结论：大本分人选择价位1000-1500 建议：王氏教育培训机构可以根据自身的的成本考虑再结合数据透析图，来有利的定价，将1000-1500价位作为重点对象 满意度分析 结论：大部分家长注重硬件设施级师资力量 建议：对老师进行考评，在学校门口公布老师的情况，将学校硬件设施拍照下来，印在宣传单上更新硬件设施 王氏教育推出的课辅机构优惠，您觉得哪个对您有用分析 结论：预约报名更受欢迎 建议：针对以上图表所示王氏教育应该1.预约报名适当优惠2.预约报名有活动