第07章 激励.pptVIP

第七章 激励 一 激励的概念 激励一词译自英语motivation，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思。 激励是指通过影响人们内在需求或动机，从而引导、加强和维持行为的活动或过程。 激励的本质：激发人的动机。 激励的目的：引导、加强和维持行为—— “引导”决定行为的方向和目标 “加强”决定在选定的方向上行为的努力程度 “维持”决定在选定的方向上行为努力的持续时间 二、激励过程（P214） 凡人类有意识的活动都可称之为行为。人类有目的的行为都是出于对某种需要的追求。 动机是人们行为产生的原因，它引起行为、维持行为并指引行为去满足某种需要。是指诱发、活跃、推动并引导和指导行为指向一定目标的心理过程。 动机是由需要产生的。 激励是组织中人的行为的动力。未得到的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为。 三、激励产生的内因与外因 内因由认知构成；（内在的需要） 外因是人所处的环境。（外在的刺激） 人的行为是自身素质和环境相互作用的结果 : Ｂ＝f（Ｐ，Ｅ） Ｐ－个人 Ｅ－环境 Ｂ－行为 引导人的行为达到激励的目的,领导者可: 在了解需要的基础上，创造条件促进需要的满足 也可通过采取措施，改变个人行动的环境 讨论： 经过大学四年的学习，你： 最满意的结果是…… 最不满意的结果是…… 可以接受的(好的)结果是…… 可以接受的(不好的)结果是…… 如果： 得不到最满意结