学习创新区队建设.ppt

向新疆昌平矿业领导、专家学习致敬！ “学习·创新” 网站:S 邮箱：zhenglidy@126.com 兖州矿区职工大学 郑 理 飞机哪去了 十八 三中前 两次爆炸 一、学习型组织理论“学习· 服务· 创新” 巴基斯坦地震小岛 案例培训 敬业 心理 语言 策略 吸引力法则 释放证能量——获得正能量 乔布斯——专注 简单 注意力 马斯诺需求理论 以人为本 文化力也 文化强企 文化固安 大煤炭 大文化 大发展 大繁荣 全国煤炭行业文化建设指导和推进委员会——铸基工程 以提高矿处、区队、班组长及全员 文化素质为重点，以全员学习、家庭学习为手段，推动大发展、大繁荣。 中国煤炭2012年职工教育征文主题——25个条目 创建学习型组织 企业升级、文化建设、长治久安 启发式、讨论式、互动式、探究式 不愤不启，不悱不发 bú fèn bù qǐ , bù fěi bù fā.举一隅不以三隅反，则不复也 “愤者，心求通而未得之状也；悱者，口欲言而未能之貌也。启，谓开其意；发，谓达其辞 新 闻—蝴蝶效应福建返利网崩盘致武夷山银行发生挤兑 市民被指全疯了 1.学习型组织“五项修炼” 建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。 团队学习（Team Learning）：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。 改变心智模式（Improve Mental Models）：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。 自我超越（Personal Mastery）：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。 系统思考（System Thinking）：应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。 换位思考 尴尬故事 沟通 语言：文字表达占7%+有声语言占38% +肢体语言占55% 有声语言：假 局限 误解 肢体语言：眼睛 面部表情 四肢 只可意会，不可言传 心领神会 《身体语言密码》 一个无心的眼神，一个不经意的微笑，一个细微的小动作，就可能决定了成败——即使这是一次千万元级别的商务谈判。是的，那些被我们所忽略的微小的身体语言，就是有着如此之大的魔力。我们能够辨认的面部表情有25万种之多，但这仅仅是身体语言中的一小部分。正是这些微妙的身体语言，决定了我们在与他人的交往中是掌控别人，还是为别人所掌控 肢体语言技巧 和 谐—天天“三八节” 理解 尊重 换位思考 沟通 3.根本问题 杠杆解 关系！？ 正反 案例 上世纪80年代，日本18岁男女平均身高分别达到170.8厘米和157.8厘米，已经高于中国 女优对性器官的充分展露，减少了男性阴暗腌臜的偷窥心理和占有欲，人性得到均衡发展，社会情绪也得到了宣泄，日常工作生活中男女反倒更能相互尊重和平等相待。促进日本社会生活和谐有序平静的发展 学习型组织理论：头痛治头__带来的后果，比不原来的问题更坏！ 2012.5.17曾遭遇质疑的三聚氰胺毒奶粉11.1亿元赔偿金运作事宜再起波澜。 “根据卫生部的统一规定，全国有近29.4万名三聚氰胺患儿需要赔偿，其标准分别为死亡赔偿20万元，重症赔偿3万元，普通症状赔偿2000元。” 还有2.3万名患儿还未领到赔偿金，我认为这是最大的疑问之一。” 日本：一天一杯牛奶振兴一个民族中国：一天一杯牛奶，震惊一个民族 危机思考 二、系统思考 科学发展新疆雪融死13人 南方不让一个人喝不上水 2亿人失业 1.多米诺效应 重庆美院多米诺 湖南株洲红旗桥 倒塌多米诺 2.温水煮青蛙 习而不察　野三关镇邓贵大，今年44岁，招商办公室主任 5月10晚，巴东县 邓玉娇 海恩法则:每一起严重事故的背后都有29次轻微的事故，有300次未遂的先兆，有1000起事故隐患 3.蘑菇原理 　组织对待初出茅庐者置于阴暗的角落,比如不受重视的部门,或让他们干些打杂跑腿的工作;浇上一头大粪,比如经常被领导无端批评,甚至会代人受过;任其自生自灭,比如得不到领导的指导和提携. 4.细节决定成败