人力资源管理师2级复习要点(国外英文资料).doc

人力资源管理师2级复习要点 This article is contributed by SZ The XLS documentation may be a poor experience at the WAP end. It is recommended that you choose TXT, or download the source file to the native view. 第一章 人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 组织结构设计基本理论 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架. 结构设计是以企业组织结构为核心的组织系统整体设计,是组织理论的一部分.组织理论为广义的大的理论,设计理论为狭义的小的,组 织理论包括设计理论 组织理论的发展 组织理论的分类 组织设计基本原则 任务与目标原则, 1.古典理论:以行政组织理论为依据, 专业分工和协作原则,重视横向协调 1.任务与目标原则,是最基本的 2.专业分工和协作原则 1.静态的,研究组织体制 措施:1.实行系统管理 2.设立委员会和会议 3.分行协调环境,提高全局观念,增加共同语言 强调刚性 \规章\机构 2.近代理论:以行为科学为依据,强调 有效管理幅度( 3.有效管理幅度(不是固定值,受职务性质人员素质职能机构健全等条件影响,幅度大小同管理层次多少呈比例关系. 4.集权与分权相集合(集权是大生产客观要求,有利企业统一领导指挥,有利于人力物力财力合理分配和使用,分权的优点是调 人的因素 集权与分权相集合( 动下级积极性主动性的必要组织条件,合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策,也有利于上层领导摆脱日常 2.动态:加进了人的因 3.现代理论:从行为科学中分离出来, 事务,集中精力抓重大问题) 素,仍以理论为核心 稳定性和适应性相结合的原则(保证企业有序地运转,具有一定弹性和适应性.1.建立明确的指挥系统责任关系及规章制度 5.稳定性和适应性相结合的原则 以权变管理为依据. 2.选用较好的适应性组织形式和措施 3.使组织中变动的环境中具有一种内在的自动调节机制) 新型的组织结构模式 分公司与总公司 模拟分权组织结构 企业集团 多维立体组织结构 1.是矩阵组织的进一步发展,结合了事业部制 出现在横向合形成的企业 依托型:由实力雄厚的企业为主体,承担本部职能机构 依托型 2.综合考虑了产品地区职能参谋机构 独立型:在各成员企业之上建立的独立的职能公司 分公司是分支机构\附属机构,无独立 独立型 智囊机构及业公司和专业中心:智囊又称决策咨 智囊机构及业公司和专业中心 性无名称和章程 以母子公司为主体,通过 询委员会,任务有搜集资料提供参考参与制定规划 产权关系和生产经营协 用于大型联合企业,每一 3.形成三业机构系统(产品利润中心\专业参谋机 计划,提供备选方案,参与决策活动, 为其出谋划 作等种方式与众多企业 单位负有模拟性盈亏责 构专业成本中心\地区利润中心) 策. 业务公司一般独立核算,是法人实体,对总 子公司是独立的法人企业需承担有限 法人组织共同组织的经 任 公司提供的服务要计价结算,收取报酬.主要信息 责任 济联合体 中心\计量检测中心\科研开发中心等 非常设机构: 4.非常设机构:为完成基本建设作协或开发某种 4.主要应用跨国公司规模巨大跨地区公司 新品组成的临时性工作机构. 组织结构设计程序 部门结构不同模式选择 企业战略与组织结构关系 1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式 1.组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的重要手段,组织结构服从战略. 1.以工作和任务为中心 A.企业环境 2.企业规模 直线制直线职能制矩阵结构 环境不稳定规模大用分权,环境稳定规模小用集权 优点明确性高度稳定性 B战略目标:战略目标与组织结构是作用与反作用关系 规模较小环境变化不大采用 2.企业规模产品市场发生变化,结构也作相应调整. C信息沟通:功能大小在于是否能获得信息利用信息适用范围较小 (1)增大数量用直线制结构 2.根据所选部门选择结构模式,将企业划分为不同 2.以成果为中心 事业部制模拟分析制 (2)扩大地区战略用直线职能制 的相对独立的部门 3.为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构 优点:能了解自己又了解整体,高度稳 (3)纵向整合战略用事业部制) 4.将各个部门组合起来,形成特定的组织结构 (4)多种经营战略用矩阵或多种经营单位结构 定性较强适应性. 5.根据环境的变化不断调整组织结构. 规模大产品复杂或分布区域很广时采用 3.以关系为中心 缺点是费用大,明确性不强,不能真正 用于特别巨大的企业,缺乏明确性稳定性,实用性 做到以成果为中心 较差 企业组织结构变革程序 企业结构整合 一