《患者安全评估标准》.docVIP

PAGE PAGE 1 “CHA患者安全目标（800分）”考核评分标准 项目 分值 内 容 实 施 细 则 考核方法及评分标准 负责部门 ① 提 高 对 患 者 识 别 的 准 确 性 严 格 执 行 三 查 七 对 制 度 150 分 操作前识别 （40分） 各医院应建立健全患者识别制度、医嘱查对制度、输血查对制度、手术查对制度、操作查对制度、三查七对制度，并在实际工作中执行。准确识别患者。(20分) 1．检查患者识别制度及各项查对制度是否健全，缺一项扣2分；2．抽查医务人员是否在操作前按照规章制度进行查对和识别患者，一项不合格扣5分。 护理部 抽血、给药、输血等操作前使用床号和姓名进行患者识别。(20分) 现场抽查医务人员是否在执行抽血，给药，输血等操作前使用床号和姓名查对和识别患者，缺一项扣5分。 护理部 介入等高危诊疗活动前识别（40分） 各医院应建立健全手术(介人手术)术前医患沟通制度；手术(介人手术)术前患者确认制度。(20分) 缺一项制度扣2分。 医务科 手术责任者应按照上述制度的要求，与患者(家属)进行主动沟通，作为准确识别患者的最后一步。(20分) 检查手术责任者是否在手术(介入)手术前，按照制度要求，查对，作为识别患者的最后一步，一人不合格扣5分。 医务科 关键流程识别（30分） 各医院应建立健全急诊与病房；急诊与手术室；急诊与ICU之间的管理流程和交接规范，详细规定患者的识别和交接措施，并建立识别和交接记录。 (10分) 1．检查医院是否建立上述管理流程和交接规范，缺一项扣1分；2．检查医务人员执行上述管理流程和交接规范的情况，一项不合格扣2分；3．检查识别和交接记录内容，缺—项扣2分。 护理部 医务科 各医院应建立健全手术(麻醉)与病房；手术(麻醉)与ICU之间的管理流程和交接规范，详细规定患者的识别和交接措施，并建立识别和交接记录。(10分) 1．检查医院是否建立上述管理流程和交接规范，缺一项扣1分；2．检查医务人员执行上述管理流程和交接规范的情况，一项不合格扣2分；3．检查识别和交接记录内容，缺—项扣2分。 医务科 各医院应建立健全产房与病房之间的管理流程和交接规范，详细规定患者的识别和交接措施，并建立识别和交接记录。(10分) 1．检查医院是否建立上述管理流程和交接规范，缺一项扣1分；2。检查医务人员执行上述管理流程和交接规范的情况，一项不合格扣2分；3．检查识别和交接记录内容，缺一项扣2分。 医务科 腕带标识管理（40分） 各医院应建立健全腕带标识制度与操作程序。(5分) 检查医院是否建立腕带标识制度与操作程序，不合格一项扣1分 护理部 腕带上应标明患者信息的项目规范(病区、床号、住院号、性别、年龄、诊断等)。(5分) 检查患者腕带标识内容是否清晰，项目是否规范。一项不合格扣1分。 护理部 对于手术，昏迷，神志不清，无自。主能力的重症患者使用腕带标识，作为各项诊疗操作前辨识患者的—种方法。(10分) 1．检查医务人员为患者佩戴腕带标识情况，一人不合格扣2分；2．检查医护人员利用腕带标识进行患者识别的 执行情况，对于未使用腕带标识，而执行诊疗操作。查出一例扣5分。 护理部 医务科 在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿及儿童等患者使用腕带标识，作为各项诊疗操作前辨识患者的一种方法。(10分) 1．检查医务人员为患者佩戴腕带标识情况，一人不合格扣2分；2。检查医护人员利用腕带标识进行患者识别的执行情况，对于未使用腕带标识，而执行诊疗操作，查出一例扣5分。 护理部 患者佩戴腕带标识应准确无误，佩戴部位皮肤完整，无擦伤、手部血运良好。(10分) 1．检查医务人员为患者佩戴腕带标识内容是否准确，一人不合格扣10分；2．检查患者腕部皮肤的保护情况，一处负损伤扣2分。 护理部 在检验、放射、CT、MRI、超声、放射治疗、高压氧、营养等直接与患者当面接触的科室或部门都应有查对制度及患者识别的管理流程 前述各科室或部门都应有查对制度及患者识别的管理流程，相关员工均知晓，能执行 医务科 ② 提 高 病 房 与 门 诊 用 药 的 安 全 性 150 分 药品管理 （40分） 医院应建立健全药品管理制度、毒、麻药品管理制度、安全用药管理制度、用药后观察制度、药剂科用药咨询与合理用药管理制度、高危药品的管理规范等规章制度。(10分) 检查各项药品管理制度及管理规范是否健全，缺一项扣2分。 药剂科 医务科 护理部 对病房药品的存放、使用、限额、定期核查有严格的管理规范，并认真执行和落实。（8分） 1、检查病房药品在存放、使用、限额、定期核查等方面，是否有严格的管理规范，缺一项扣1分；2、检查医务人员对上述药品管理规范的执行情况，一项不合格