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工程部管理方案书 项目名称：国典华园 一.方案制定依据 二.工程部组织架构 三.工程部内部运行管理 四.与其它部门的协调管理 五.设备设施运行管理 六.工程部工作目标 1.方案制定依据 为打造花园式国典品牌社区，为业主提供智能、安宁、祥和、优雅的居住环境、便捷的生活空间。提升工程服务质量、优化组织架构、树立企业形象、参照国家物业三级服务标准结合项目实际运行情况，工程部特制订以下具体管理方案。 2.工程部内部运行管理（PDCA_______走动式管理） 1.负责工程设备人员的管辖及调配、培养巩固骨干队伍、切实保障设备的良性运行。 2.深入现场及时掌握员工及设备具体情况 3.制订本部门培训计划、对员工定期进行培训提高专业技术水平。 4.制订本部门工作计划，并及时对基层员工工作落实情况进行检查。 5.每周一次部门工作会议。 6.每月总结工程维修质量、分析原因、落实解决方案。 7.整理本部门合理化工作建议。 8.做好突发事件的处理及工作记录 9.制订雨雪特殊天气紧急预案并及时培训 10.审核本部门各报表、请示、及工作报告 11.每周一次能源统计、每天一次查表。 12.每周一次办公室、员工宿舍卫生抽查 3.与其它部门的协调管理 1.协助保安部做好安全防范工作 2.协助人事行政部做好对员工培训、员工生活工作 3.协助客服部物业费收缴工作 4.协助财务部做好能源统计按时缴费工作 4.设备设施