余世维课程笔记 - 管理者的压力管理.ppt

管理者的压力管理 什么是压力 第一部分 压力管理 AQ：逆商 面对逆境的商数，压力管理 你是成功还是为了成功变成傻瓜 压力 面对一件事情或一个问题，在心理上面的紧迫感 0 10 20 30 40 零压力 相对低 正常值 相对高 非常高 某甲临界点（25） 某乙临界点（37） 抗压性要素 不同的生活环境 家庭的感觉对抗压性很重要 要多注意感恩，感谢你的家人 不同的工作和企业 不同职业的压力是不一样的 薪水与压力是成正比的 不同的种族和国家 当你的生活不愉快的时候去一些地方看一看 我们生活的国家其实还是很和平的 中国社会压力的客观因素 男女平等只是口号 教育机会大家要平等，不要刻意区别性别特征 对待别人的儿女要和自己的儿女一样 计划经济对权力与资源的控制 政府的偏好影响和牵涉力巨大 缺少第六伦与同情心 关注你身边的每一个人，特别是经常为你服务的低层次的人 中国社会压力的客观因素 生活中EQ与AQ教育不足 适应能力差，没有团队精神 没有发泄与舒缓的渠道 大家对心理医生的存在偏见，造成压力没有舒缓的渠道，造成压力的堆积 没有必要以及没有意义的排名 功利主义与文凭主义 考核不要只看现在 考核公司的员工要特别注意他的潜力和团队精神 一个人的成功IQ占20%，EQ和AQ占到80% 文凭高的人一般比较容易自大 文凭是进门以前，能力是进门以后 功利主义 表扬和提拔员工不要只看业绩 员工会想尽办法来提高自己的业绩 个人减压方法 第二部分 压力的减轻与排除 压力就像高压锅 如同治水，对压力不要硬堵 要疏导、要化解、要放下 2017-6-6 每天积累一点点 9 职业经理人里面三个典型的问题 抑郁症/忧郁症 事业越有成就，工作越好，知名度越高压力就越大 心理衰竭 身体健康，但是精神不济，中国经理人有27%有这个症状 工作节奏越快，业绩要求很高，造成压力很大 脂肪肝 肝一旦出问题，那么最好的状况就是维持现状 肝一旦硬了，人生就从彩色变成黑白 注意你的饮食，关注你的运动 2017-6-6 每天积累一点点 10 个人减压方法-重新安排时间与积极行动 把重要和紧急的事情留在上午做 一日之计在于晨，上午精神比较好 不会增加下班时候的压力，有些事情为了逃避，结果下班时压力很大 时间计划要以一个星期作为单位 有些事情适合上午做，有些事情适合下午做 开会的话还是工作一段时间比较好 为下个星期做准备是星期五的事情，不是下周一 随身带笔记本 有事情就记下了，做完了就划掉 2017-6-6 每天积累一点点 11 个人减压方法-改变说话态度与生活习惯 改变说话的态度 公共场合说话声音要很小，不要打扰到别人 不要经常地插话，要注意礼貌 讲话，做事情要有礼貌，注意说谢谢、对不起 改变生活的习惯 早餐吃得饱，午餐吃得好，晚餐吃得少 人在空腹的时候，容易心慌，就容易出现事故 2017-6-6 每天积累一点点 12 个人减压方法-松弛身体，建立平衡关系 人是一种平衡的问题 人要经常的运动，不能只有眼睛动 凡事我们经常不懂的地方就是违反了平衡关系 手腕、手指、呼吸、颈椎 愈加中“死尸”的姿势 双手双脚朝向天空 双手双脚慢慢地降下来 假设人已经死了，慢慢地放松自己 手脚 2017-6-6 每天积累一点点 13 个人减压方法-隔离各个琐事 心事隔离 人最忌讳的就是事情相互地干扰 男士不要在家里发泄公司里面的抱怨 女士不要在公司谈论家里和生活上的事情 罐子隔离 不同事情放在不同特点的罐子里，知道什么时候做什么 一旦确定了罐子就不要再去想了 小石子隔离 有些放不下的，不想让别人知道的心事写在纸上/石头上丢进河里 2017-6-6 每天积累一点点 14 个人减压方法-变换视野 眼睛里面有压力的颜色 红色：红色对人有刺激感 黑色：心理学上黑色代表压力 咖啡色：咖啡色也容易给人带来压力 对人心理比较好的颜色 蓝色、黄色、绿色 打扮自己和装饰工厂、办公室的时候应该考虑 员工的工作环境、服装都应该注意 中国人喜欢金絮其外 2017-6-6 每天积累一点点 15 个人减压方法-变换行为习惯 不要吹牛 你一说大话就担心别人拆穿你，那是一种压力 有几分话就说几分话 不要说谎 说谎会形成一种风气，一般都是从上到下流传的 争先恐后 不要养成过度的争先恐后的习惯，会造成过度地紧张 暴力 外面的压力会造成家里的暴力 2017-6-6 每天积累一点点 16 个人减压方法-优化业余生活 适度休息 人一生的时间分成三个部分 工作、家庭 休闲：第三空间，真正的放松是暂时离开家庭和工作场所 休闲与空闲 休闲：在忙碌的工作中规定自己一个放下的时间 空闲：游手好闲、无所事事，这是有压力的 学会放松 当你心事很重或者很忙是时候给自己独处的时间，去放松一下 到环境优雅的地方去吃吃饭，喝喝咖啡都是不错的 2017-6-6 每天积累一点点