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物业管理基本制度与政策（一）一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、物业管理的内容是（）。A、对物业进行维修 B、对物业进行养护、管理 C、对相关区域卫生、保洁 D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、（）可作为物业管理活动的前提条件。A、市场原则 B、平等原则 C、公平原则 D、公开原则3、物业管理起源于19世纪60年代的（）。A、法国 B、德国 C、英国 D、美国4、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个（）的过程。A、由小到大，再由大到小 B、由大到小，再由小到大 C、一直持续大 D、一直持续小5、（）美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。A、20世纪初 B、20世纪末 C、21世纪初 D、20世纪中期6、我国的物业管理制度是由（）共同组成。A、国家法规 B、地方性法规 C、中央性法规 D、国家法规政策和地方性法规政策7、（）建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。A、1994年3月20日 B、1994年3月21日 C、1995年3月23日 D、1994年3月23日8、（）是物业管理的基础。A、业主的住宅权 B、业主的财产权 C、物业管理者所得 D、物业管理服务9、物业服务合同规定以外的服务是（）。A、无偿服务 B、义务服务 C、有偿服务 D、业内服务10、物业管理应（）巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。A、每两日1次 B、每日1次 C、每三日2次 D、每日2次11、物业服务的原则是（）。A、合理原则 B、公开原则 C、收费与服务水平相适应原则 D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则12、《价格法》对价格管理规定了（）。A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、政府定价、政府指导价、市场调节价13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是（）。A、不利于物业管理企业提高服务质量 B、不利于物业管理企业降低服务质量 C、利于物业管理企业提高服务质量 D、利于物业管理企业提高服务态度14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（）。A、权利 B、义务 C、权利、义务 D、权利和义务的法律依据15、下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括（）。A、物业管理事项 B、物业服务质量 C、专项维修资金的管理与使用 D、物业服务态度16、物业收费的形式为（）。A、1月收1次 B、1年收1次 C、1日收1次 D、包干制或酬金制17、《物业管理条例》（）规定，物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。A、第四十七条第二款 B、第四十七条第一款 C、第四十六条第一款 D、第四十六条第二款18、物业管理企业（）。A、应自觉接受公安机关监督和指导 B、被逼迫接受公安机关监督 C、不受公安机关监督 D、不受任何部门干涉19、（）可以改变物业管理区域内公共建筑和公用设施。A、业主大会 B、业主委员会 C、业主和物主 D、以上人员都不可20、物业管理区域内的道路、场地是为（）而建设。A、业主利益 B、物主利益 C、业主共同利益 D、国家利益21、业主是（）。A、房屋所有人 B、住宅人 C、管理房屋人 D、房屋所有权人22、业主作为不动产所有权人（）。A、受国籍限制 B、不受国籍限制 C、收地域限制 D、受户籍限制23、物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间（）。A、只有个人利益 B、只有公共利益 C、无共同利益 D、既有个体利益，也有共同利益24、（）是业主之间建立关系的基础。A、个人财产B、个人利益C、共同财产和共同利益D、以上说法都不对25、物业管理是市场经济的产物，（）是市场经济的基本特征。A、平等互利 B、公平 C、竞争 D、发展26、前期物业管理招标投标活动（）。A、有利于遏止协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为 B、有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 C、有利于促进物业管理企业提高物业服务质量 D、以上说法都正确27、下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是（）。A、采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则 B、不得对潜在投标人实行歧视待遇 C、对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则 D、对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实